Zappos s'associe à Overlay.tv d'Ottawa

Entreprise de médias interactifs d'Ottawa Overlay.TV s'est associé au géant de la vente de chaussures en ligne Zappos pour ajouter une expérience vidéo interactive à l'achat de chaussures.

Zappos a lancé Overlay.TV pour la vente au détail sur le site de commerce électronique, créé par Overlay.TV en juin.

Le composant vidéo interactif permet aux acheteurs de voir un produit en action dans la vidéo, de cliquer sur un onglet pour obtenir des informations supplémentaires, de cliquer sur un autre pour partager rapidement la vidéo sur Twitter ou Facebook et bien sûr, d'acheter le produit qu'ils voient directement à partir de la vidéo.



La possibilité de voir un produit en action, de cliquer dessus pour plus d'informations, de le partager sur Facebook et de l'ajouter à votre panier sans même quitter la page est un changement majeur pour cette industrie, a déclaré le PDG d'Overlay.TV, Rob Lane, dans un communiqué de presse . Notre approche consiste à 100 % à améliorer l'expérience client et à leur donner les outils nécessaires pour partager cette expérience avec leurs réseaux, ce qui rend ce que nous faisons parfaitement adapté à Zappos.

Overlay.TV for Retail avait beaucoup de sens pour nous, a déclaré Brian Kalma, directeur de l'expérience utilisateur et de la stratégie Web pour Zappos.com dans le communiqué de presse. Cela nous permet de rester concentrés sur le contenu, de profiter d'un meilleur service global, sans avoir besoin d'investir massivement dans la production et la diffusion de vidéos, ou de déployer d'énormes efforts pour modifier nos médias chaque fois que nous voulons offrir à nos clients une meilleure promotion.

Actuellement, Zappos est toujours dans la phase initiale de déploiement avec Overlay.TV for Retail, avec la fonctionnalité déjà ajoutée au détaillant en ligne. Rubrique Nike .

À terme, Zappos prévoit d'ajouter la fonctionnalité à d'autres pages de produits, ainsi que de permettre aux clients d'enregistrer des témoignages et de revoir des vidéos.

Les avis des utilisateurs sont extrêmement puissants, et mettre un visage sur ces avis les rend encore plus précieux pour le consommateur, a déclaré Lane. C'est la différence de crédibilité entre une recommandation qui vous est donnée par un ami et une autre griffonnée sur le mur de la salle de bain.

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