Wishpond apporte la simplicité à la génération de leads et à l'automatisation du marketing numérique

Ali Tajsekandar a vendu son premier logiciel à 11 ans à un camarade de classe.

Il n'avait pas beaucoup d'argent à me donner, raconte Tajsekandar. Il a dit: «J'ai un CD-ROM. Et ça? Ils ont secoué l'affaire. Personne ne sait exactement ce dont le camarade de classe de onze ans avait besoin avec un logiciel d'inventaire personnalisé.

Peu importe.



À partir de cette entrée unique dans le monde des affaires et des logiciels, Tajsekandar a poursuivi ses études en informatique à SFU et a complété un MBA. Wishpond , la société SAAS d'automatisation du marketing qu'il a fondée et dont il est actuellement PDG, est née de l'intersection de ces intérêts.

Aujourd'hui, Wishpond compte plus de 100 000 utilisateurs inscrits dans le monde, plus de 40 employés dans son bureau de Vancouver et quelques grands clients, parmi lesquels KFC, Air France et Sport Chek.

Wishpond fournit un logiciel de marketing simple pour générer et entretenir des prospects. Conçu pour les spécialistes du marketing de tous niveaux, précieux pour les propriétaires de petites entreprises et les agences de marketing professionnelles, Wishpond permet de réaliser tous les éléments majeurs du marketing numérique en un seul endroit.

Par exemple, le service offre la possibilité de concevoir et de tester des pages de destination, de créer des concours et des promotions sociales, de concevoir l'automatisation des e-mails et de gérer les publicités.

L'origine de Wishpond était assez différente de ce que l'entreprise est aujourd'hui. Au fil du temps, nous avons dû nous détourner de la vision originale de l'entreprise qui était un moteur de recherche de produits locaux, a déclaré Tajsekandar.

L'itération réussie de l'entreprise est venue de gratter leur propre démangeaison.

Tajsekandar a déclaré: Cette version de Wishpond n'a pas fonctionné, mais ce qui était vraiment perspicace et intéressant pour nous, c'est qu'en essayant cette approche et cette incarnation de Wishpond, nous avons vraiment appris que nous avions nous-mêmes certains points douloureux qui ne sont pas vraiment abordés sur le marché, qui ont à voir avec la façon dont nous réussissons nous-mêmes le marketing, la façon dont nous générons nos prospects, autour de les nourrir et de traiter avec eux, alors pourquoi ne pas changer l'accent sur cela. Nous avons toujours voulu aider le marché au sens large avec ses besoins de marketing en ligne. Construisons cette suite d'applications qui aide les clients.

Ils ont rapidement trouvé une opportunité dans le domaine de l'automatisation du marketing, en dessous du niveau de prix élevé commun à un tel SAAS, et en mettant l'accent sur la réduction de la complexité et le raccourcissement de la courbe d'apprentissage.

Tajsekandar a déclaré : « Nous voulions quelque chose qui pourrait être opérationnel aujourd'hui, pour donner de la valeur immédiatement, dans la même semaine. Nous avons vu que ce besoin n'était pas satisfait sur le marché. Quelque chose qui est pour le marché plus large qui rassemble les différents aspects de la génération de leads en un seul endroit, c'est-à-dire à un prix qui a du sens pour les petites entreprises et grandit avec elles.

Depuis son entrée dans l'espace, l'entreprise a augmenté de manière agressive ses capacités. ils viennent de sortir leur API , et ont des intégrations dans un certain nombre de systèmes CRM et de services d'automatisation du marketing par e-mail. L'entreprise dispose d'un studio dans le bureau où Bree Nakatani, Customer Success Manager, enregistre énergiquement de nombreux webinaires marketing (alimentés par Basé à Vancouver Thinkific), et lancera une académie de marketing en ligne remplie de contenu destiné à accélérer le développement des compétences de ses utilisateurs.

Wishpond prévoit également de modifier ses prix pour mieux s'aligner sur les objectifs de ses clients. Le service passe d'un modèle de tarification basé sur les fonctionnalités à un modèle basé sur les prospects générés par un client.

Ce nouveau modèle aura un plan 'gratuit pour toujours' qui comprend 200 prospects et l'utilisation de pages de destination, de formulaires et de fenêtres contextuelles, ainsi que des outils d'automatisation de Wishpond. Le niveau de base payant de Wishpond fournira des fonctionnalités améliorées et augmentera le nombre maximum de prospects à 1000 pour 69 $ par mois, avec leur niveau le plus élevé, Pro, fournissant jusqu'à 10 000 prospects pour 199 $.

À propos de la nouvelle philosophie de tarification, Tajsekandar a déclaré : 'L'avantage est énorme, car si nos clients rencontrent beaucoup de succès, nous voulons en faire partie, mais cela met également l'accent sur notre concentration sur la valeur, et la valeur est les prospects.

Tajsekandar a été très délibéré pour comprendre les besoins des clients et où Wishpond met l'accent.

Notre approche est plutôt une approche verticale. Nous avons pris la partie qui a à voir avec la génération de prospects, pas toutes les différentes façons dont vous pouvez développer votre marketing. Nous ne nous concentrons pas sur le référencement en soi, ou les blogs en soi, ou ces choses. Tout dépend du cycle de vie du prospect, et je pense que c'est là que se trouve le cœur du piratage de la croissance et du marketing en ligne, déclare Tajsekandar. Et c'est là que nous voulons être.

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