Uber dévoile de nouveaux services Go Anywhere, Get Anything
L'application de covoiturage devenue livraison a dévoilé de nouvelles fonctionnalités, notamment une livraison plus flexible et même des voitures de location.
Dois savoir
- Uber a dévoilé sa nouvelle stratégie et sa suite de services, appelée aller n'importe où, obtenir n'importe quoi.
- Le programme offre de nouvelles options flexibles permettant aux utilisateurs de se déplacer à travers la ville ou hors de la ville et de se faire livrer de la nourriture et des articles de vente au détail.
- Le service comprend également un nouveau programme de location de voitures où Uber livrera les locations aux clients.
- Uber a également élargi son programme de vaccination, permettant aux utilisateurs de prendre rendez-vous pour un vaccin et de planifier un trajet en même temps.
Une analyse
Dévoilant son nouveau aller n'importe où, obtenir n'importe quoi stratégie, Uber a ajouté un certain nombre de nouveaux outils et options à sa suite de services. Après avoir réfléchi à ce dont les gens ont vraiment besoin au cours de l'année écoulée, la populaire application de covoiturage vise à aider les utilisateurs à aller où ils veulent et à obtenir ce dont ils ont besoin plus rapidement et plus facilement.
Après s'être éloigné de nouvelles initiatives telles que ses taxis aériens et ses options de conduite autonome, Uber propose désormais un certain nombre de nouvelles options telles que la réservation de vaccins et les services de location de voitures, ainsi que l'expansion de ses services de livraison.
Au cours de l'année dernière, l'entreprise est devenue une plate-forme où nous faisons deux choses avec une concentration incroyable et une intensité incroyable, a déclaré le CPO d'Uber, Sundeep Jain. Et ceux-ci aident les utilisateurs à 'partir' et aident les utilisateurs à 'obtenir'. Nous avons vraiment fait évoluer cette plate-forme où vous pouvez aller n'importe où, obtenir n'importe quoi.
Dans le cadre des services Uber’s Go, les utilisateurs peuvent réserver un rendez-vous pour un vaccin et un trajet pour s’y rendre, le tout dans l’application. Plus tôt cette année, Uber en partenariat avec Walgreens pour offrir des trajets gratuits ou à prix réduit aux rendez-vous de vaccination pour les groupes marginalisés. Et pas plus tard que la semaine dernière, Uber Canada a annoncé un partenariat avec le Gouvernement du Canada pour partager des informations et des ressources intégrées à l'application sur les vaccinations.
Les utilisateurs d'Uber peuvent également désormais louer un véhicule avec Uber Rent, réserver un trajet à l'avance avec Uber Reserve et réserver un chauffeur à l'heure pour faciliter les courses avec un seul chauffeur et des arrêts illimités.
Dans le cadre des services Get, les passagers peuvent utiliser Pickup and Go pour prendre de la nourriture ou s'arrêter dans un magasin sur le chemin de leur destination. L'application de covoiturage devenue livraison a amélioré ses options de livraison, permettant des paiements plus flexibles, l'ajout de marchands supplémentaires par commande et s'est étendue à plus de 20 villes dans le monde.
Les utilisateurs peuvent également recevoir des rappels pour les éléments de la liste de tâches, économiser de l'argent avec des coupons et des offres, et s'inscrire à un abonnement Eats Pass pour économiser encore plus et gagner plus d'avantages.
Avec plus de personnes restées à la maison l'année dernière, le besoin de services de livraison a explosé (bien que les utilisateurs actifs soient toujours diminué 16%), tandis que les nouveaux services go se préparent à un retour à la normale dans les mois à venir.
L'automne dernier, Uber a également lancé UberDirect , qui permet aux commerces de détail d'utiliser Uber comme fournisseur de livraison le jour même.
