Arcane Leading Charge in Marketing Tech avec un modèle axé sur le retour sur investissement

grandissait plus vite que quiconque aurait pu le prévoir. Après seulement quatre ans de fonctionnement, l'équipe a été contrainte de mettre au rebut leur emplacement de 8000 pieds carrés et leur plan triennal.

En mai 2015, l'agence numérique basée à Londres a annoncé qu'elle serait mise à niveau vers un espace de 30 000 pieds carrés sur la rue Talbot.

Depuis son ouverture en 2011 sous la direction du PDG Eric Vardon, l'agence a acquis plusieurs petites entités, a été nominée pour plusieurs prix et a ouvert des bureaux supplémentaires à Toronto, Montréal et Calgary. John Dorsay agit en tant que directeur de la technologie et Erin Pollett est actuellement leur VO des opérations. Un profil réalisé sur Pollett par le London Free Press en 2013 décrit Arcane comme faisant profil bas, mais souligne que la jeune entreprise fait déjà des vagues avec des bureaux à Londres et à Toronto.

Avance rapide de quatre ans, et Anna Foat, Arcane Special Projects, observe qu'ils semblent savoir ce qu'ils font.

Ce n'est pas seulement un groupe de gars dans un sous-sol qui peut ou non être sur quelque chose, rit Foat.

L'agence de marketing numérique basée à Londres a attiré plusieurs clients de haut niveau, tels que le populaire club de fitness Good Life Fitness, au fil des ans. Ils attribuent leur succès à un entrelacement soigneux de créativité et de capacité technique, un équilibre qui promet de faire entrer leurs clients dans l'ère numérique.

Les créatifs deviennent plus techniques, dit Foat, et les techniciens découvrent comment fonctionne le côté créatif.

Arcane revendique un modèle commercial axé sur le retour sur investissement (ROI) qu'ils insufflent dans leurs campagnes marketing. En février 2015, techalliance du sud-ouest de l'Ontario a décerné à Arcane son Business Growth Award lors des célébrations des prix Techcellence.

Bien qu'ils se spécialisent dans les projets créatifs, Arcane fait vraiment partie du mouvement canadien des startups technologiques. Foat dit que la philosophie est que nous sommes une entreprise technologique qui se trouve être en train de faire du marketing. Nous avons autant de développeurs que de designers créatifs.

Elle poursuit en disant que ce qui rend Arcane vraiment unique, c'est la gestion des besoins individuels de ses clients.

Elle décrit leurs procédures. Nous gardons une longueur d'avance et passons beaucoup de temps avec les clients à parler de ce qu'ils veulent vraiment réaliser. Enlevons la technologie de l'équation. Qu'essayez-vous vraiment de conduire ?

Foat dit également que les clients sont choqués par leurs estimations. Je pense que la chose la plus dévorante est que les clients sont choqués quand nous disons : « avec un investissement de 20 000, nous pouvons vous montrer un retour sur votre argent de 180 %.

Elle pense qu'ils offrent quelque chose dont les clients n'avaient jamais pensé qu'ils avaient besoin. Arcane pense qu'ils sont entrés sur le marché au bon moment pour capitaliser sur l'importance croissante de la technologie marketing, ou comme elle l'appelle, mar-tech.

Je pense que beaucoup d'entreprises ne savaient pas comment le faire ou étaient tellement dépassées par le faire. Mar-tech est une catégorie qui connaît une croissance exponentielle et c'est le seul segment qui n'a pas eu une sortie d'un milliard de dollars.

Des questions ont cependant été soulevées sur les intentions de l'agence de maintenir un siège à Londres. Foat développe cela, déclarant que Londres a bien servi son équipe.

La croissance de l'entreprise peut vraiment venir de Londres. Londres a servi de siège social. Nous avons pris de l'expansion parce que nous avons des clients qui exigent que nous ayons une plus grande empreinte canadienne.

Il ne fait aucun doute que Ésotérique est à la tête de la montée en puissance de la «mar-tech» et, idéalement avant la fin de leur déménagement à Talbot St., ils cherchent à augmenter leur personnel jusqu'à 100 personnes en cours de route. Quelle que soit la prochaine étape, cette équipe s'est révélée être une agence numérique avec laquelle il faut compter.