La TD et Roostify renforcent leur partenariat hypothécaire numérique

Le marché hypothécaire évolue rapidement - près des trois quarts des personnes utilisent des portails en ligne pour demander des prêts.

Dois savoir

  • Roostify et TD Bank ont ​​élargi leur partenariat pour inclure des prêts sur valeur domiciliaire.
  • Les deux se sont associés pour offrir une option de prêt hypothécaire numérique aux clients de la TD en 2018.
  • Les options hypothécaires numériques permettent une expérience client plus pratique et des délais de clôture plus courts.

Une analyse

La plateforme de prêt numérique Roostify a annoncé une expansion du partenariat hypothécaire qu'elle partage avec la Banque TD. Les deux sociétés ont travaillé ensemble pour la première fois en novembre 2018 pour lancer une plate-forme numérique de prêt hypothécaire et vont désormais améliorer les offres de services disponibles pour les clients afin d'inclure également des services sur valeur nette du logement.



Roostify est une plateforme de prêt basée aux États-Unis qui traite plus de 8 milliards de dollars par mois en prêts. La branche américaine de TD Bank est maintenant l'une des dix premières banques du pays, desservant plus de 9 millions de clients.



Le partenariat 2018 consistait en TB Bank utilisant la technologie de Roostify pour fournir des services de prêt hypothécaire numérique aux clients. Ce service permet aux clients d'explorer les produits de prêt auxquels ils sont éligibles et de postuler directement à partir du site Web.

Aujourd'hui, nous voyons les consommateurs adopter des offres numériques dans tous les secteurs. De la déclaration de revenus à la gestion des investissements en passant par l'achat d'une voiture - les consommateurs font ces choses de manière complètement autonome et entièrement en ligne, a déclaré le chef des services bancaires hypothécaires de la TD, Rick Bechtel, en 2018, lorsque le partenariat a commencé.

Lorsqu'il s'agit d'un prêt hypothécaire, il est essentiel que les acheteurs potentiels tirent parti à la fois de l'élément numérique et de l'élément humain. L'aspect numérique offre une facilité d'utilisation, tandis que l'aspect humain offre une expertise et, finalement, une tranquillité d'esprit. En tirant parti de Roostify pour le prêt hypothécaire numérique de la TD, nous sommes en mesure de fournir aux emprunteurs des capacités en ligne en plus de conseils et de soutien en personne. Cela change la donne pour les acheteurs d'aujourd'hui - numérique lorsqu'ils veulent le gérer eux-mêmes et humain lorsqu'ils ont besoin d'aide, a poursuivi Bechtel.



La nouvelle amélioration permettra aux emprunteurs potentiels de faire l'expérience d'interactions cohérentes et transparentes lorsqu'ils visitent la section des prêts hypothécaires du site Web.

Roostify a créé la meilleure expérience de prêt numérique possible pour les clients et les agents de crédit de la Banque TD, a déclaré Rajesh Bhat, cofondateur et PDG de Roostify. Les clients utilisent la même plateforme de confiance pour demander un prêt sur valeur domiciliaire que celle qu'ils utilisent pour obtenir un prêt hypothécaire. Travaillant de manière indépendante ou avec un agent de crédit, dans un environnement omnicanal, l'emprunteur peut désormais garantir le prêt qui répond le mieux à ses besoins de financement et à ses préférences d'engagement.

Sans surprise, au fil du temps, de plus en plus de banques optent pour des solutions numériques de prêt hypothécaire. Les clients continuent d'exiger la commodité des offres de services numériques, et les options numériques peuvent accélérer les délais de clôture et réduire les coûts pour le prêteur.



Marcus Humphrey, vice-président senior de BOK Financial , qui travaille également avec Roostify pour les solutions de prêt hypothécaire, a déclaré : « Notre plate-forme se connecte à Roostify pour obtenir des documents et des données de nos clients beaucoup plus rapidement, de sorte que nos temps de cycle ont été réduits de 35 % en seulement un an et demi.

Le portefeuille de prêts hypothécaires de la TD comprend plus de 156 milliards de dollars dans les prêts résidentiels aux États-Unis, un nombre qui ne manquera pas d'augmenter avec l'amélioration des options de prêt en ligne. L'année dernière, 74 % de tous les emprunteurs utilisé un portail en ligne pour demander un prêt.

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