Pourquoi les graphistes doivent apprendre l'UX
Il n'y a pas si longtemps, le mot designer faisait presque exclusivement référence au graphisme. Mais cela a changé rapidement ces dernières années, car les entreprises du monde entier réalisent l'importance de la conception de l'expérience utilisateur (UX).
Les concepteurs UX sont considérés comme de plus en plus cruciaux alors que les entreprises cherchent à s'assurer que leurs produits, leurs offres numériques et leurs magasins offrent aux clients la meilleure expérience de bout en bout possible.
Compte tenu du besoin croissant de concepteurs UX - et nous avons couvert les pénuries croissantes dans les deux New York et Vancouver – il n'est pas surprenant que beaucoup envisagent un changement de carrière pour en profiter. Mais à ce stade, même les graphistes qui n'envisagent pas de changement de poste doivent prendre en compte apprentissage de l'expérience utilisateur . Voici quelques raisons.
Développez vos compétences dans un domaine multidisciplinaire
Les graphistes et les concepteurs UX doivent avoir un don pour les visuels, avec une maîtrise de la typographie, de la couleur, de l'illustration et des images - ainsi que la capacité de créer un lien émotionnel grâce au design et d'assembler un portefeuille visuellement attrayant - se tenant comme un compétence cruciale dans les deux professions.
Et ce chevauchement peut aider les graphistes à acquérir des compétences UX plus rapidement que quelqu'un sans expérience en conception.
Les graphistes qui maîtrisent déjà Photoshop et Illustrator peuvent transférer ces compétences, mentionné Leow Hou Teng, concepteur UX senior chez KPMG Digital Village, qui a fait la transition du design graphique. Beaucoup comprennent également les principes du design thinking et donnent la priorité aux utilisateurs. Bien que des compétences supplémentaires soient requises pour le rôle, celles-ci peuvent être acquises par l'apprentissage et la pratique.
En effet, UX Design se situe au carrefour de nombreux domaines et nécessite un état d'esprit global que tout le monde gagnerait à adopter.
Un concepteur UX doit simultanément prendre en compte une multitude de facteurs - y compris la conception visuelle, la recherche d'utilisateurs, la stratégie de contenu, la convivialité et l'accessibilité, l'architecture de l'information et les objectifs commerciaux globaux - tout en sachant comment gérer efficacement un projet et communiquer les résultats à un éventail de parties prenantes. Et apprendre à mener correctement des recherches sur les utilisateurs - déterminer ce que les utilisateurs veulent et ont besoin et Pourquoi – aidera tout designer à mieux comprendre les personnes pour lesquelles il conçoit.
Avec une formation en conception visuelle ou graphique, l'ajout d'UX à vos compétences fait de vous un atout encore plus important pour vos employeurs actuels et futurs, nous a dit Jenna Brucoli, la principale conceptrice d'expérience utilisateur chez Ogilvy. Non seulement être un concepteur multidisciplinaire est extrêmement commercialisable et plus efficace pour les agences et les équipes de produits, mais les méthodologies que vous apprendrez vous aideront également à travailler plus efficacement avec les chercheurs, les développeurs et les stratèges de contenu. Associer votre expérience de conception existante à cette nouvelle façon de résoudre les problèmes fera de vous une sorte de couteau suisse du design.
Explorons ce point un peu plus loin :
Trouver un meilleur processus de conception
Définissons d'abord brièvement l'UX Design comme un processus de conception qui donne la priorité aux personnes. Les concepteurs UX sont préoccupés par l'apparence, la convivialité et la convivialité d'un produit, d'une offre numérique, d'un service ou d'une expérience, qu'ils doivent équilibrer par rapport à des objectifs commerciaux plus larges.
Et bien qu'il y ait certainement un chevauchement dans les tâches d'un graphiste et d'un concepteur UX - l'idéation et, bien sûr, la conception étant des éléments cruciaux des deux processus - apprendre les principes fondamentaux du processus de conception UX peut être une expérience révélatrice.
Le processus UX commence généralement par identifier un problème avant de planifier et de mener des recherches sur les utilisateurs pour comprendre le comportement, les besoins et la motivation de votre utilisateur. La phase de recherche de conception comprendra la création de personnages, de cartes d'expérience et de flux de tâches.
Ces résultats éclaireront ensuite la prochaine partie du processus : la création de prototypes et de structures filaires. Même les graphistes qui savent créer des prototypes pourraient apprendre quelque chose de la nature itérative du processus de conception UX, où les conceptions sont construites, testées, améliorées et testées à nouveau. Adopter cette dévotion rigoureuse à la recherche aidera les graphistes à tester et à améliorer leurs propres conceptions.
De plus, les graphistes savent déjà comment créer des choses visuellement attrayantes. Mais bien sûr, il est possible de créer un design parfait au pixel près mais difficile à utiliser. En apprenant les principes UX, les graphistes auront le pouvoir de créer des designs à la fois beaux et fonctionnels.
Mieux comprendre les autres rôles dans votre entreprise
En savoir plus sur le fonctionnement des concepteurs UX aura également l'avantage de donner aux concepteurs graphiques une meilleure idée des priorités, des processus et des points faibles des autres membres de l'équipe, ce qui conduira à une meilleure communication et à davantage d'opportunités de collaboration.
En fait, la communication, en général, est une autre compétence qui sera renforcée en poursuivant une formation en UX Design.
Il s'agit pour les graphistes et les concepteurs UX de pouvoir comprendre les processus de chacun et de travailler ensemble de manière harmonieuse et efficace, mentionné Matthew Cockerill, directeur créatif chez Swift Creatives.
La demande de compétences UX ne fait qu'augmenter
En effet récemment classé UX Designer en tant que cinquième rôle le plus demandé dans le domaine de la technologie, et il y a des raisons de croire que la demande ne fera que croître.
Une étude d'Adobe auprès de 500 managers et chefs de service dans le domaine de la conception UX a révélé que 87 % des responsables ont déclaré que l'embauche de plus de concepteurs UX était la priorité absolue de leur organisation et 73 % se sont engagés à embaucher plus de concepteurs UX au cours des cinq prochaines années. De plus, 63 % avaient embauché cinq concepteurs UX ou plus au cours de l'année précédente.
Le sondage d'Adobe a également révélé que 61% des managers embauchent des concepteurs UX pour travailler sur la conception visuelle. Plus loin sur ce point, Sondage 2019 sur les compétences numériques de BrainStation ont constaté que 92 % des concepteurs UX interrogés se concentraient personnellement sur la phase de conception, 75 % se concentrant sur l'idéation et un peu plus de 50 % sur la recherche, le wireframing et le prototypage.
En d'autres termes, le talent d'un graphiste pour l'esthétique et l'idéation serait certainement précieux et transférable.
En parlant de valeur, il existe une autre raison impérieuse d'apprendre l'UX : un salaire élevé. Selon Indeed, les graphistes rapportent en moyenne à la maison un salaire médian de 17,67 $ – soit 36 754 $ par an – contre 89 250 $ pour les concepteurs UX. Les concepteurs UX sont également bien traités au bureau - Forbes l'a classé deuxième meilleur emploi pour l'équilibre travail-vie personnelle.
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