Pas besoin de clé Allen : Ikea rachète TaskRabbit

On ne se contente pas d'assembler des meubles Ikea, mais TaskRabbit le peut.

Le géant suédois du meuble a annoncé son intention d'acquérir le bricoleur à la demande TaskRabbit. La plate-forme de services numériques basée à San Francisco permet aux clients de demander à un 'Tasker' d'assembler des meubles ainsi que d'autres travaux manuels généraux, notamment des œuvres d'art suspendues, des meubles mobiles et d'autres tâches d'amélioration de l'habitat.



Dans un environnement de vente au détail en évolution rapide, nous nous efforçons continuellement de développer de nouveaux produits et services améliorés pour faciliter un peu la vie de nos clients. Entrer dans l'économie du partage à la demande nous permet de soutenir cela, a déclaré Jesper Brodin, PDG du groupe Ikea. dans une version .



Nous pourrons apprendre de l'expertise numérique de TaskRabbit, tout en offrant aux clients d'Ikea ​​​​des moyens supplémentaires d'accéder à des solutions de service flexibles et abordables pour répondre aux besoins des clients d'aujourd'hui.

Taskers dessert actuellement 40 villes aux États-Unis et à Londres, au Royaume-Uni. L'acquisition provisoire fait suite à un projet pilote en novembre dernier où Taskers offrait un service d'assemblage de meubles aux clients Ikea dans les magasins du détaillant basés à Londres.



Avec la propriété du groupe Ikea, TaskRabbit pourrait réaliser des opportunités encore plus grandes ; augmenter le potentiel de gain des Taskeurs et connecter les consommateurs à une large gamme de services abordables, a déclaré Stacy Brown-Philpot, PDG de TaskRabbit.

Bien que l'aide à la demande ne soit proposée qu'aux clients des villes américaines et britanniques où TaskRabbit opère, Ikea a déclaré que d'autres pays et villes pourraient être ajoutés ultérieurement.

Alors que l'urbanisation et la transformation numérique continuent de remettre en question les concepts de vente au détail, nous devons développer l'activité plus rapidement et de manière plus flexible, a déclaré Brodin. Une acquisition de TaskRabbit serait un pas en avant passionnant dans cette transformation et nous permettrait d'aller de l'avant en mettant encore plus l'accent sur l'innovation et le développement pour répondre aux besoins changeants des clients.



L'accord devrait être conclu en octobre et permet à TaskRabbit de rester indépendant et de s'associer à d'autres détaillants s'ils le souhaitent. Le groupe Ikea possède et exploite 357 magasins Ikea dans 29 pays en plus de son magasin de commerce électronique qui atteint deux milliards de visites par an. Les termes du contrat ne sont pas divulgués.

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