Les services bancaires biométriques d'ATB Financial aident les clients vulnérables

Rendre les services bancaires plus accessibles n'est pas vraiment quelque chose que beaucoup de gens envisagent, mais c'est un problème au premier plan de la dernière annonce d'ATB Financial.

Financière Quatre Directions est un nouveau partenariat entre l'énorme ATB Financial et Boyle Street Community Services, tous deux situés à Edmonton. C'est une agence communautaire qui s'efforce de fournir un meilleur accès bancaire aux clients vulnérables grâce à l'utilisation de l'identification biométrique.



La nouvelle fonctionnalité est une première en Alberta et une première au Canada pour les personnes sous-bancarisées. Four Directions est né lorsque ATB Financial, la plus grande institution financière locale de la province, avec des actifs de plus de 48 milliards de dollars, s'est associée à Boyle Street et a déterminé que la meilleure façon d'éliminer les obstacles bancaires pour les personnes vivant dans la pauvreté était d'utiliser la biométrie.



La biométrie implique l'utilisation d'empreintes digitales et de scans rétiniens pour identifier un titulaire de compte, éliminant ainsi le besoin de détenir des espèces ou d'utiliser une carte bancaire physique. Sur les 500 clients de Four DIrections à ce jour, 65 % utilisent l'identification biométrique.

Ce partenariat sans précédent avec ATB a permis de supprimer un obstacle important à la banque, ce qui a permis à nos clients de prendre le contrôle et de protéger leurs ressources financières, a déclaré Julian Daly, directeur exécutif de Boyle Street Community Services.



Les autres fonctionnalités offertes par Four Directions incluent une limite de retrait quotidienne définie par le client, le dépôt direct des chèques du gouvernement et la disponibilité bancaire pour quiconque le demande, et pas seulement pour les clients de Boyle Street. Ces fonctionnalités, ainsi que la biométrie, ont la capacité d'aider les citoyens vulnérables à mieux contrôler leurs finances.

Lorsque vous n'êtes pas en mesure d'accéder aux services financiers traditionnels, vous êtes exploité de toutes sortes de façons. Vous payez des intérêts, des frais élevés pour encaisser un chèque et vous devez encaisser les chèques en une seule fois. Cela signifie que vous transportez de grosses sommes d'argent, en espèces, ce qui signifie que les gens sont souvent volés, a expliqué Daly. En ayant une banque, cela signifie que l'argent est en sécurité, vous êtes moins susceptible d'être attaqué et vous avez de l'argent tout au long du mois.

Plus de 30 % des clients de Four Directions voient désormais des économies sur leurs comptes à la fin de chaque mois.



Découvrez une vidéo produite par Four Directions qui examine deux témoignages de clients puissants.

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