Le nouvel outil de DoorDash aide les restaurants à créer des sites Web

Storefront permettra aux restaurants participants de contrôler leur propre expérience client.

Dois savoir

  • La nouvelle fonction, appelée Storefront, permettra aux restaurants participants de créer des sites Web en un clic, explique DoorDash.
  • DoorDash estime que 40% de ses restaurants partenaires n'ont actuellement pas de sites Web.
  • L'objectif est de fournir une présence en ligne où les clients peuvent voir les menus, les photos des articles et commander de la nourriture.
  • Les restaurants utilisant DoorDash sont plus susceptibles d'être restés ouverts pendant le verrouillage du COVID-19, rapporte le service de livraison.

Une analyse

Le service de livraison de restaurants DoorDash a révélé cette semaine une nouvelle fonction qui permettra aux restaurants de créer leurs propres sites Web, dans le but d'aider les entreprises à continuer à prospérer au milieu de la crise des coronavirus.

DoorDash Storefront, qui fait partie d'un programme appelé Main Street Strong, permettra aux restaurants de créer leurs propres sites Web proposant des plats à emporter et des livraisons, les livraisons étant toujours effectuées par les coursiers DoorDash. Les restaurants auront un contrôle sur l'expérience client et ne paieront pas de commission à DoorDash sur les commandes qu'ils reçoivent via Storefront.

Dans un post annonçant Storefront publié sur son blog officiel , DoorDash a écrit que, selon les propres estimations de l'entreprise, 40% de ses restaurants partenaires n'ont pas actuellement leur propre site Web. Alors que les commandes en ligne se sont intensifiées à la suite des mesures de verrouillage du COVID-19, la dernière fonction de DoorDash vise à aider les restaurants à continuer à faire face à un nouveau climat industriel qui favorise la vente au détail et le commerce en ligne ; dans le même article de blog, DoorDash estime que les restaurants utilisant DoorDash ont été quatre fois plus susceptibles de rester ouverts.



Pour les restaurants qui préfèrent que DoorDash gère leur expérience de commande numérique, la société étend son programme Weblinks. DoorDash offrira une commission de 0% sur toutes les commandes Weblink, à la fois livraison et ramassage, jusqu'à la fin de 2020 pour les restaurants de cinq emplacements ou moins.

Une initiative de DoorDash appelée Local Restaurant Saturday fait également partie de Main Street Strong, qui verra le service renoncer à tous les frais de livraison sur les commandes de restaurants locaux le samedi tout au long du mois de juin.

DoorDash est actuellement en train de mettre sur liste d'attente les restaurants intéressés pour Storefront et déploiera largement le service en juillet.

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