La peur du cybercrime au Canada limite les comportements en ligne

L'inquiétude suscitée par la cybercriminalité empêche de nombreux Canadiens d'utiliser les services en ligne.

Une nouvelle étude d'Accenture Canada a révélé que plus de la moitié des Canadiens limitent ce qu'ils font sur le Web parce qu'ils s'inquiètent de la cybercriminalité. À 36 %, plus du tiers des Canadiens ont indiqué avoir été la cible d'un type de cybercrime au cours des trois dernières années.

Mais seulement un sur cinq des répondants qui ont déclaré avoir été la cible d'un cybercrime au cours des trois dernières années ont signalé l'incident, ce qui reflète à la fois une hésitation à s'identifier comme victime et un manque de connaissances sur ce qu'ils devraient faire dans réponse.



Le sondage sur la cybercriminalité au Canada de 2017 d'Accenture a révélé que lorsque ces attaques indésirables se produisent, un peu plus d'un tiers des Canadiens (38 %) ont déclaré savoir comment signaler un cybercrime aux autorités.

Les Canadiens s'inquiètent de leur manque général de connaissances en matière de prévention et de signalement de la cybercriminalité, a déclaré Arnold van den Hoeven, responsable de la sécurité publique au sein de la pratique de la santé et de la fonction publique d'Accenture Canada.

La majorité (78 %) des répondants au sondage souhaitent que le gouvernement et les agences de sécurité publique en fassent davantage pour les informer sur la manière de prévenir la cybercriminalité et de rester en sécurité en ligne, un cinquième (20 %) des répondants citant spécifiquement la nécessité d'une l'éducation des citoyens sur leur sécurité personnelle et des données lorsqu'ils sont en ligne, a-t-il ajouté.

Alors que seulement un tiers des Canadiens sont convaincus que la police peut répondre efficacement aux plaintes liées à la cybercriminalité, plus de la moitié des répondants croient que les nouvelles technologies numériques peuvent aider la police à fournir des services plus efficaces. Plus encore, 59 % des répondants ont déclaré que ces outils numériques peuvent aider la police à établir une plus grande confiance avec les citoyens et les communautés qu'elle sert.

La définition d'Accenture de la cybercriminalité incluait les tentatives de vol d'informations personnelles, le vol d'identité, la fraude en ligne, le piratage de comptes en ligne et l'utilisation non autorisée d'ordinateurs. La définition comprenait également la cyberintimidation et le piratage de quelqu'un sur les comptes personnels de médias sociaux - des actes qui ne viennent généralement pas à l'esprit lorsque l'on pense à un cybercrime.

Même si quelqu'un qui accède à un compte Twitter ou Facebook peut ne pas sembler digne d'être appelé à la police, Accenture a constaté que 40 % des plus de 1 000 Canadiens interrogés ont déclaré qu'ils le signaleraient aux autorités.

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