La Baie d'Hudson lance une carte de paiement sans contact

The Bay introduira le paiement par portefeuille numérique sans contact dans ses magasins plus tard cette année.

Dois savoir

  • La nouvelle carte Mastercard La Baie d'Hudson est un partenariat entre HBC et le fournisseur de services financiers numériques Neo Financial.
  • La carte sera intégrée au smartphone de l'utilisateur et offrira des fonctionnalités de sécurité telles que la reconnaissance faciale et la possibilité de désactiver la carte directement via son application.
  • La Baie d'Hudson introduira le paiement sans contact tap-and-go dans ses magasins plus tard cette année.

Une analyse

HBC est déploiement d'une nouvelle carte de crédit numérique qui sera 100% sans contact et accessible exclusivement via le smartphone de l'utilisateur.

La carte Mastercard La Baie d'Hudson, en partenariat avec la fintech Neo Financial, n'offrira aucun frais annuel ou de dépassement de limite. Les clients pourront demander la carte et ouvrir un compte en quelques minutes lorsque le processus de demande s'ouvrira en mars pour les clients hors Québec et en avril pour les résidents du Québec. Les titulaires de carte pourront accéder aux informations de leur compte via une application mobile, qui offrira également des fonctionnalités de sécurité améliorées telles que la reconnaissance faciale, des alertes proactives et la possibilité de geler ou de remplacer une carte directement depuis l'application.

Notre partenariat avec la Baie d'Hudson démontre l'opportunité des produits et solutions financiers numériques qui offrent une meilleure valeur et des expériences pour les clients, a déclaré Andrew Chau, PDG de Neo Financial, dans un communiqué. Neo Financial se concentre sur la réinvention de chaque point de contact financier dont disposent les Canadiens et sur la reconstruction de ces expériences à partir de zéro avec une approche axée sur le client. La carte Mastercard La Baie d'Hudson propulsée par Neo est la prochaine génération d'innovation en matière de carte de crédit et de vente au détail qui offrira une expérience unique et très enrichissante à tous.



Tous les clients de La Baie d'Hudson sont invités à s'inscrire pour être avisés de l'ouverture du processus de demande de la carte Mastercard La Baie d'Hudson. La nouvelle carte offre une remise en argent de 2 % et double les points Primes La Baie d'Hudson sur chaque dollar dépensé à La Baie, ou deux points sur presque chaque dollar dépensé ailleurs, ce qui reflète les avantages de HBC. engagement renouvelé à son programme de récompenses. Les titulaires actuels de la carte HBC peuvent continuer à utiliser leur carte existante jusqu'au 3 mai 2021, et la Baie d'Hudson introduira le paiement sans contact sans contact dans ses magasins plus tard cette année.

Alors que nous conduisons notre stratégie numérique d'abord, nous évoluons dans toutes les facettes de notre entreprise pour améliorer l'expérience client, a déclaré Iain Nairn, président et chef de la direction de La Baie d'Hudson, dans un communiqué. Notre partenariat avec une entreprise canadienne, fondée sur l'innovation et l'esprit d'entreprise, nous aidera à offrir une meilleure expérience de magasinage aux clients de La Baie d'Hudson et, en fait, à les récompenser lorsqu'ils magasinent chez nous.

HBC fait un grand pas en avant vers une nouvelle infrastructure numérique, dans l'espoir de fidéliser davantage sa clientèle grâce à une expérience en ligne améliorée. En septembre 2020, le détaillant annoncé un programme de fidélité numérique remanié qui, entre autres avantages, a éliminé le besoin d'une carte de récompenses physique, permettant aux clients de gagner des points simplement en fournissant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à leur compte de récompenses. La Baie c'est aussi prêt à lancer un marché tiers plus tard cette année, suivant les traces (lucratives) d'autres détaillants tels que Walmart et Loblaw, qui se sont également aventurés dans la vente à des tiers.

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