Kroger s'associe à Whisk pour la commande de recettes en ligne

Les utilisateurs peuvent acheter des recettes complètes en ligne pour le ramassage ou la livraison dans les magasins Kroger.

Dois savoir

  • Les consommateurs peuvent désormais transformer n'importe quelle recette du réseau de marques de Whisk en une liste de courses en ligne et acheter des articles de la liste pour le ramassage ou la livraison dans les magasins Kroger.
  • Whisk's Food Genome, un outil d'IA, garantit que les articles sont disponibles à l'achat dans les magasins à proximité.
  • Les autres partenaires de Whisk incluent Walmart, Amazon Fresh et Instacart.

Une analyse

Whisk, la plate-forme de technologie alimentaire de Samsung, s'est associée à la chaîne de supermarchés américaine Kroger pour proposer des recettes achetables aux clients.



Son fonctionnement est simple : toute recette publiée sur le réseau Whisk peut être téléchargée et enregistrée sous forme de liste de courses, qui peut ensuite être achetée pour être récupérée ou livrée dans les magasins Kroger. La nouvelle fonctionnalité exploite le génome alimentaire de Whisk, qui est un outil d'intelligence artificielle qui garantit que les ingrédients d'une recette correspondent aux ingrédients actuellement disponibles dans les magasins Kroger.



Le partenariat Whisk-Kroger répond à deux préoccupations liées au COVID-19 : les consommateurs continuent de dépendre de la vente au détail d'épiceries en ligne et peuvent ne pas vouloir ou ne pas pouvoir dîner au restaurant en raison de problèmes de sécurité résultant de la pandémie de COVID-19 (mais ne savent pas comment construire ou planifier des recettes par eux-mêmes).

Alors que de plus en plus de détaillants renforcent leur stratégie de commerce électronique pour s'adapter à l'évolution des préférences et des attentes des consommateurs, nous sommes ravis de développer l'écosystème Whisk et d'apporter Kroger, le plus grand épicier des États-Unis, à tous les utilisateurs de nos intégrations de recettes et de matériel existantes, Nick Holzherr, responsable de Whisk, a parlé du partenariat. Les utilisateurs de 35 États peuvent désormais accéder facilement à des produits d'épicerie Kroger frais et abordables à partir des boutons que nous activons sur les recettes publiées à partir de n'importe quelle application ou site Web.

Kroger n'est pas le premier détaillant à signer avec Whisk pour proposer des recettes achetables : Walmart, Amazon Fresh et Instacart sont également des partenaires américains , tandis qu'Ahold Delhaize propose des recettes achetables aux Pays-Bas. L'épicier possède également Chefbot, un outil de recettes Twitter alimenté par l'IA ; est en partenariat avec des partenaires avec Innit Custom Shoppable Recipes, qui permet aux utilisateurs de créer un kit de repas personnel ; et Cooklist, une application de recettes achetable.



Kroger innove en permanence pour faciliter la vie de ses clients et influencer le parcours d'achat, a déclaré Jody Kalmbach, vice-président du groupe Kroger chargé de l'expérience produit, dans un communiqué. Le partenariat avec Whisk est une nouvelle partie de notre expérience transparente pour aider à répondre aux besoins changeants de nos clients, d'autant plus que de plus en plus de ménages cuisinent à la maison et recherchent en ligne des idées de recettes. Whisk soutient une expérience client sans friction grâce à une intégration haut de gamme et à une correspondance précise des produits, ce qui est essentiel alors que nous continuons à développer notre écosystème numérique et à nous adapter aux styles d'achat changeants de nos clients.

Kroger a connu du succès cette année avec ses avancées numériques, ayant ouvert deux laboratoires d'innovation numérique, à l'Université de Cincinnati et à l'Université du Nord du Kentucky, en janvier . La société a publié un pic de 22 % de ventes en ligne en mars et en août, plans annoncés pour étendre son marché tiers avec Ship, visant à ajouter 50 000 nouveaux articles d'ici l'automne 2020.

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