James Choi

Fondatrice et Designer chez corduroi club

Cours suivi

Conception UX

Type de cours

Cours de conception UX

Compétences clés acquises

• Recherche d'utilisateurs
• Esquisse et fil de fer
• Prototypage

Entrevue

La conception UX se traduit par bien plus que la simple expérience en ligne. James Choi, qui a suivi le cours de certificat de conception UX, a utilisé la conception et la recherche d'utilisateurs pour développer son entreprise, corduroi club, une entreprise de vente au détail qui propose des vêtements et des accessoires simples de haute qualité.

Qu'est-ce qui vous a décidé à suivre un cours de certificat UX ?

Au cours de la dernière année environ, je me suis beaucoup intéressé à l'industrie de la technologie car beaucoup de mes amis sont des programmeurs et des designers. J'ai réalisé l'importance de la conception UX en tant que compétence universelle et comment elle s'aligne sur ce que je fais : concevoir des solutions commerciales (produits) qui aident finalement les gens à résoudre des problèmes et à améliorer leurs expériences quotidiennes.

Quelles sont les principales leçons que vous avez tirées de BrainStation et qui vous ont aidé à concevoir votre marque et votre produit ?

Certaines des compétences importantes que j'ai acquises grâce au programme sont la réflexion sur la conception, l'empathie de l'utilisateur et la compréhension de l'importance des conceptions centrées sur l'utilisateur. Le Design Thinking était important pour moi. Lorsque j'étudiais la musique, j'ai été formé pour m'entraîner et m'entraîner jusqu'à ce que je puisse jouer de la batterie mieux et plus vite, un peu comme faire de l'exercice et développer des muscles. Mais cela ne m'a jamais vraiment appris à me demander pourquoi ou comment aborder un problème lorsque je suis bloqué. Démarrer une entreprise peut être très difficile lorsque tout commence par un processus d'essais et d'erreurs. J'ai beaucoup appris de mes erreurs et si j'avais appris le design thinking plus tôt, cela m'aurait aidé à élaborer des stratégies et à planifier à l'avance pour créer des décisions commerciales plus optimales qui auraient permis d'économiser du temps et de l'argent.

Que faites-vous pour rester créatif pendant votre temps libre ?

Pendant mon temps libre, je lis habituellement des articles de conception sur des sites Web technologiques pour suivre l'industrie.

J'aime aussi faire des recherches sur les vêtements vintage, regarder des vidéos de skateboard et lire sur les designers du Bauhaus et leur approche.

Le cours UX enseigne aux étudiants à utiliser une carte de parcours utilisateur pour organiser des idées et tracer des recherches. Comment avez-vous adapté cette méthode de votre formation UX à la planification de vos produits de vente au détail ?

L'une des principales informations que j'ai découvertes grâce à ma carte de parcours utilisateur était de comprendre comment aborder les moments où les clients éprouvent des doutes au cours de l'expérience d'achat. Souvent, ils sont dubitatifs lorsqu'ils ne sont pas sûrs de leur taille, ce qui est un problème courant pour les achats en ligne.

J'essaie de dissiper ces doutes en fournissant des mesures des chemises et des photos de référence sur les réseaux sociaux pour montrer comment le produit s'adapte à différents types de corps.

Si j'avais appris le design thinking plus tôt, cela m'aurait aidé à élaborer des stratégies et à planifier à l'avance pour créer des décisions commerciales plus optimales qui auraient permis d'économiser du temps et de l'argent.

Pensez-vous que vous vous développerez au-delà de l'espace T-shirt à l'avenir ? Si oui, suivrez-vous le même processus ?

Décidément, je vois toujours le club corduroi à ses débuts et il y a encore tellement de projets que je veux explorer à l'avenir. Je suis tellement heureux et reconnaissant du soutien solide des clients du monde entier. Ils m'encouragent vraiment à aller de l'avant et à continuer à développer le label.

Je me souviens d'une fois où mon ami a pris une photo d'un gars portant un tote bag club en corduroi lors d'un concert à Tokyo, ce fut un moment incroyable pour moi ! Je pense que le processus est toujours en train de s'affiner et j'apprends toujours de nouvelles informations sur le design et la croissance d'une entreprise. J'essaie toujours de nouvelles choses et je suis ravi d'appliquer les choses que j'ai apprises de BrainStation pour développer la marque ainsi que ma carrière UX dans l'industrie technologique.