Dialogue sur la plate-forme de soins de santé virtuels de la Great-West

L'assurance peut parfois être une bête difficile à gérer, mais la Great-West veut changer cela.

Le fournisseur d'assurance est maintenant le premier assureur national au Canada à offrir un service de soins de santé virtuel en tant qu'employeurs en Ontario et au Québec pilote Dialogue , une plateforme en ligne qui fournit une assistance médicale intégrée. La nouvelle offre virtuelle est bilingue et offre aux employeurs un service de pointe qui relie leurs employés à des professionnels de la santé qui peuvent diagnostiquer plusieurs conditions, donner des conseils, faire une référence ou rédiger des ordonnances.

Dialogue est disponible via le Web ou une application mobile et permet aux employés des régimes d'avantages sociaux participants de discuter avec des infirmières et de voir des médecins par le biais de consultations vidéo sécurisées. La plateforme est accessible depuis n'importe quel endroit, sept jours sur sept, ce qui permet d'économiser le temps passé à faire la queue pour des soins non urgents.

Les employeurs veulent offrir des avantages sociaux qui peuvent répondre aux besoins d'une main-d'œuvre diversifiée tout en soutenant de manière proactive le bien-être et la productivité de leurs employés, déclare Jeff Macoun, vice-président exécutif, Clients collectifs à la Great-West.

Nous pilotons Dialogue avec les employeurs et leurs employés parce que nous pensons que cela les aide à atteindre ces deux objectifs. Nos investissements dans la technologie et l'innovation ne visent pas seulement à améliorer les processus et à fournir un service plus rapide, mais plus important encore, à permettre à nos clients de mieux atteindre leur bien-être financier, physique et mental.

Le projet pilote avec Dialogue durera un an et est ouvert aux entreprises de l'Ontario et du Québec. Il s'étend pour inclure leurs employés qui peuvent être basés en Alberta, en Colombie-Britannique. et la Nouvelle-Écosse. Il n'y a pas de frais d'installation et les plans pour les employeurs commencent à 15 $ par mois par employé de l'entreprise. Plus l'employeur est grand, moins le service est cher.

Great-West Lifeco, la société mère de la Great-West, a des intérêts dans Dialogue par l'intermédiaire de Portag3 Ventures. Portag3 est soutenue par un partenariat corporatif entre Great-West Lifeco et d'autres grandes organisations, et Portag3 a investi dans Dialogue par le passé.

Nous sommes ravis de travailler avec la Great-West dans notre mission d'offrir une expérience de soins de santé haut de gamme accessible à tous, a déclaré Cherif Habib, cofondateur et PDG de Dialogue. En aidant les employeurs à favoriser une main-d'œuvre plus engagée et à optimiser un meilleur équilibre travail-vie personnelle pour leurs employés, nous prévoyons que cette collaboration nous permettra de rejoindre plus d'un million de Canadiens.

La Great-West est l'un des plus grands assureurs au Canada, répondant aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes à travers le Canada avec ses filiales London Life et Canada-Vie.