Ebay ajoute le chat, l'entiercement à l'application et au site Web de Motors

Les nouvelles fonctionnalités résolvent un défi de longue date auquel sont confrontés les acheteurs potentiels de voitures d'occasion.

Dois savoir

Un nouveau partenariat avec Escrow.com garantira la protection des fonds des acheteurs d'eBay Motors jusqu'à ce que les véhicules aient été inspectés.
La fonctionnalité ajoutera de la sécurité, de la confiance pour les acheteurs et les vendeurs.
Une nouvelle fonctionnalité de chat permettra également des conversations dans l'application entre les vendeurs et les acheteurs.

Une analyse

eBay a lancé un nouveau partenariat pour sa verticale de revente de voitures, eBay Motors, qui renforcera la sécurité et la confiance des acheteurs.

Le partenariat avec Escrow.com ajoute une option d'entiercement à eBay Motors, ce qui signifie que les fonds des acheteurs sont garantis jusqu'à ce que le véhicule sur lequel ils ont placé une enchère gagnante ait été inspecté et approuvé. Les transactions sécurisées seront activées sur le site Web d'eBay et sur son application mobile d'achat de voitures, eBay Motors, qu'elle a lancée en 2019.

Chez eBay Motors, nous nous efforçons de toujours offrir l'expérience la plus fiable et la plus simple à nos clients, Ron Jaiven, directeur général d'eBay Vehicles. Avec l'introduction d'Escrow.com, nous faisons évoluer la façon dont les utilisateurs achètent sur notre plate-forme d'une manière inégalée sur le marché, et changeons complètement la façon dont les utilisateurs achètent et vendent des voitures sur notre plate-forme.

En plus de l'option d'entiercement, eBay a annoncé une option de chat pour eBay Motors, qui permettra aux acheteurs et aux vendeurs de communiquer directement au sein de la plateforme.

eBay Motors est l'un des meilleurs marchés en ligne pour les véhicules d'occasion : une voiture ou un camion d'occasion se vend via le site Web environ toutes les trois secondes , et le site Web reçoit 7,4 millions de visiteurs uniques par mois qui cherchent à acheter une voiture d'occasion. AutoTrader, l'un de ses principaux concurrents, ne rapporte que trois millions de visiteurs uniques par mois, tandis que Cars.com, le leader de la vente en ligne de véhicules d'occasion, compte 22,4 millions.