eAdvocate lance un marché de soins de santé en ligne pour des soins autonomes abordables

eAdvocate, un marché d'entraide en ligne, est lancé dans le sud de l'Ontario.

eAdvocate est conçu pour offrir aux clients des informations essentielles, des services de soins directs et des outils en ligne innovants pour les aider à devenir de meilleurs défenseurs lorsqu'ils prennent soin de leurs proches.

Plus de 25 % des Canadiens sont impliqués dans la prestation de soins informels à un membre de la famille ou à un ami proche, et plus de 500 000 Canadiens paient pour une certaine forme de soins de santé privés à domicile.



Traditionnellement, les soins privés ont été fournis par des agences qui embauchent des professionnels de la santé et les affectent ensuite aux clients. Ce qui rend l'approche eAdvocate différente, c'est qu'il ne s'agit pas d'une agence mais plutôt d'un marché de soins. Ce qui rend cette approche unique, c'est qu'un eAdvocate fournit une plate-forme qui élimine les frais généraux des agences traditionnelles en permettant aux familles et aux patients de trouver, sélectionner, embaucher et coordonner directement les professionnels de la santé.

Le modèle de marché a prouvé son efficacité en offrant plus de choix et en réduisant les coûts dans un large éventail de secteurs d'activité, de l'hébergement (AirBnB, Homeaway) au transport (Uber, Lyft) en passant par une large gamme de biens (Etsy, EBay).

avocat en ligne a été fondée par Janet Balfour, titulaire d'un doctorat avec plus de 20 ans d'expérience en travail social et en politique sociale, en partenariat avec son mari Rob Balfour, un entrepreneur expérimenté en technologie numérique.

eAdvocate étendra son service à d'autres provinces canadiennes plus tard cet été et déploiera également de nouveaux outils, notamment la possibilité pour les clients de recevoir en ligne des plans de soins à moindre coût et d'embaucher des coordonnateurs de soins pour les aider à gérer les soins complexes. Ils prévoient également de lancer un nouveau programme de bourses, eAdvocate Cares, plus tard cette année, qui consacrera 1,5 % des revenus de l'entreprise au soutien des familles qui pourraient ne pas être en mesure de payer les services sociaux et de santé urgents dont elles ont besoin. eAdvocate prévoit de poursuivre son expansion aux États-Unis en 2016.

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