Domino's exploite l'IA pour améliorer les itinéraires de livraison et planifier de nouveaux magasins

La chaîne de pizzas travaille avec Datatron pour améliorer les opérations commerciales ainsi que l'expérience client.

Dois savoir

  • Domino's a annoncé son partenariat avec Datatron, une plateforme d'IA qui aide les organisations à améliorer leurs capacités d'apprentissage automatique et d'IA.
  • La chaîne de pizza prévoit d'utiliser la technologie de Datatron pour améliorer des choses comme la planification du travail, l'itinéraire des véhicules et l'identification de nouveaux emplacements de magasins.
  • Alors que Domino's a toujours été un leader dans le domaine, d'autres marques de services alimentaires comme Starbucks et Taco Bell s'appuient également sur la puissance de l'IA et du ML pour améliorer leurs activités.

Une analyse

Toujours leader de l'innovation dans l'industrie, Domino's pousse ses efforts d'apprentissage automatique (ML) et d'IA un peu plus loin. En s'associant à Datatron, Domino prévoit d'automatiser et de normaliser le déploiement, la surveillance, la gestion, la gouvernance et la validation de ses modèles d'IA pour les flux de travail dans des domaines tels que les opérations en magasin et l'expérience client.

Datatron est une plateforme qui aide les organisations à libérer la valeur de leurs investissements dans l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle. En s'associant avec eux, Domino's se réjouit de surveiller ses modèles d'apprentissage automatique existants en temps réel et de comprendre comment les prédictions changeront au fil du temps.

Les modèles d'apprentissage automatique peuvent apporter une valeur significative à une organisation dans plusieurs applications métier, mais sans un pipeline d'opérations ML solide, cette valeur ne peut pas être véritablement réalisée, a déclaré Zack Fragoso, responsable de la science des données et de l'IA chez Domino. Nous utilisons Datatron comme plate-forme d'entreprise ML Ops et de gouvernance pour les projets critiques.



Domino's, la plus grande entreprise de pizzas au monde, a utilisé la technologie Datatron pour opérationnaliser ses modèles en production. Alors que l'entreprise continuait à évoluer et à développer son équipe interne de science des données, Domino's a reconnu la nécessité d'intégrer la technologie Datatron à plusieurs applications commerciales. Datatron a pu aider Domino's à améliorer la planification de la main-d'œuvre, à rationaliser l'acheminement des véhicules et à identifier les emplacements de nouveaux magasins.

Désormais, en automatisant et en standardisant ces opérations d'apprentissage automatique, Domino's améliorera l'efficacité de la gestion de plusieurs modèles ML, réduira les efforts des scientifiques des données et des équipes informatiques et réduira les coûts.

Des technologies telles que le ML et l'apprentissage en profondeur deviennent d'une importance cruciale pour les organisations qui cherchent à augmenter leurs revenus et leur avantage concurrentiel. Cependant, les modèles doivent être gérés avec soin et régis de manière appropriée pour offrir leur véritable valeur, a déclaré Harish Doddi, PDG de Datatron. Nous sommes ravis d'accompagner Domino's dans sa croissance et d'aider le leader mondial de la livraison de pizzas à opérationnaliser et à gouverner ses modèles d'IA/ML pour atteindre ses objectifs commerciaux stratégiques, le tout sans surcharger ses équipes d'ingénierie et de science des données.

Domino's a toujours essayé de garder une longueur d'avance dans l'industrie de la restauration. Au cours de la dernière année seulement, la populaire chaîne de pizzas a ajouté Technologie de suivi GPS à ses applications (améliorant encore son célèbre outil de suivi des commandes révolutionnaire), surmonté 25 millions de membres actifs fidélité , et a réussi à maintenir près de 80% des commandes grâce aux ventes numériques pendant les premiers mois de la pandémie.

D'autres marques populaires de services alimentaires se penchent également sur l'innovation de l'IA.

Starbuck a développé un outil d'IA interne appelé Deep Brew qui est utilisé pour guider les plans et l'expansion futurs, et peut même être utilisé pour la commande prédictive.

Taco Bell s'est associé à la société d'IA Certona pour améliorer ses efforts en matière d'IA, en se concentrant sur l'amélioration de l'application de la chaîne de restauration rapide avec des recommandations de menus personnalisées pour ses utilisateurs.

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