Cymax, une entreprise technologique de 100 millions de dollars qui vend des meubles

s'identifie comme une entreprise technologique qui vend des meubles.

Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 100 millions de dollars, une introduction en bourse à la fin de 2015 ou au début de 2016 et une nomination pour le prix de l'entreprise de l'année au les BCTIA Technology Impact Awards , Cymax est peut-être la plus grande entreprise de technologie canadienne que les gens ne connaissent pas.

Cymax est l'un des principaux détaillants en ligne de meubles en Amérique du Nord et a connu une croissance incroyable presque depuis sa création.



L'entreprise basée à Burnaby a été fondée en 2004 lorsque le fondateur et PDG Arash Fasihi cherchait à acheter un meuble de télévision et a fini par créer une entreprise.

Lui et sa femme, Shima, n'ont pas pu trouver le produit qu'ils cherchaient au Canada et ont donc approché un fournisseur aux États-Unis qui pouvait expédier au Canada. Sentant une opportunité, la paire a commencé à vendre le meuble TV avec un certain nombre d'autres produits sur un site qu'ils ont créé appelé AudioVideoFurniture.com. Ils ont lancé en juin de cette année-là, se sont concentrés sur le référencement, puis ont laissé le site être. Le début était modeste. Leur première vente a eu lieu six mois plus tard en décembre, suivie d'un flux régulier de ventes au cours des mois suivants, ce qui leur a permis de traiter environ 12 commandes par jour. Curieux de savoir comment les clients trouvaient le site, Fasihi a enquêté et découvert que leurs commandes résultaient de leur meilleur classement pour « meuble TV » sur Google et Yahoo.

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Après avoir établi leur relation commerciale avec le fournisseur d'origine, le couple a commencé à vendre des centres de divertissement en 2005. Finalement, le vendeur a encouragé les fondateurs à étendre l'offre de produits de Cymax au-delà des centres de divertissement et a proposé de fournir des produits pour meubler les salles à manger, les chambres et les bureaux.

Ils ont adopté ces multiples produits et ont réussi à faire passer l'entreprise de 2 millions de dollars de revenus en 2004 à 80 millions de dollars en 2011. Bien que Cymax ait récemment clôturé avec un financement de 18 millions de dollars, avant cela, la croissance a été réalisée de manière organique avec moins de 10 dollars. millions de capital.

Jusqu'en 2011, Cymax transportait un nombre énorme de SKU pour son modèle commercial de dropshipping. Pour illustrer, dans la seule catégorie d'éclairage, ils en avaient plus de 50 000. En 2011, en raison de l'augmentation des coûts d'investissement liés à l'ajout de SKU et à la concurrence avec des entreprises établies avec un modèle similaire, ils ont décidé de se concentrer sur la vente d'ameublement et de décoration intérieure, pour lesquels ils ont environ 80 000 SKU au total.

Depuis lors, et après le recrutement d'une équipe de direction chevronnée, Cymax a poursuivi sa formidable croissance de ses revenus.

Tirer parti de la technologie propriétaire : Constant Retail

L'équipe Cymax a recherché des outils logistiques qui pourraient faciliter la livraison de meubles lourds et d'articles de décoration intérieure à faible coût grâce à leur modèle de livraison directe. Insatisfait de leur enquête sur les services disponibles, Fasihi a déterminé que Cymax pourrait créer son propre logiciel propriétaire.

Cette plate-forme logistique a attiré l'attention d'un géant américain du marché qui a trouvé la technologie propriétaire attrayante. L'attention a conduit à l'idée au sein de Cymax que le logiciel lui-même pourrait être la base d'une entreprise, car les détaillants de meubles et les vendeurs qui n'étaient pas sophistiqués en logistique bénéficieraient clairement de l'accès à la technologie. C'est ainsi que Cymax a lancé Vente au détail constante , qui fournit une solution complète de bout en bout pour les détaillants et les vendeurs de meubles, combinant ce logiciel de logistique avec les plateformes ERP et de commerce électronique de Cymax.

Comme Littérature a dit , Ce que nous avons construit est une technologie de chaîne d'approvisionnement qui relie directement le fournisseur qui a les produits au consommateur final sur Cymax.com. En outre, nous permettons aux détaillants tiers disposant d'un magasin physique ou d'un fournisseur de tirer parti de la même plate-forme technologique et du même réseau de chaîne d'approvisionnement pour acheminer le produit du point A au point B.

Nous pouvons déplacer une armoire chinoise de la Caroline du Nord à la Californie en sept ou huit jours ouvrables, et effectuer une livraison complète au client, à domicile, sans emballage, la mettre dans sa chambre, dans les plus brefs délais.

Constant Retail est une plate-forme conçue pour faciliter la commercialisation, la vente et l'expédition d'articles généralement volumineux et lourds.

La vente au détail de meubles est traditionnellement traditionnelle, et ces détaillants ont tendance à être à la traîne dans le commerce électronique. Les détaillants qui ne sont pas optimisés en ligne, voire pas du tout en ligne, manquent des éléments clés du parcours de leur acheteur. Sur ce marché, le parcours de l'acheteur est désormais un mélange de online et offline, avec la nécessité d'une présence mobile. De nombreux détaillants de meubles n'ont pas la capacité marketing de se tenir au courant des meilleures pratiques dans ces canaux. Constant Retail est conçu pour fournir une solution complète aux entreprises du meuble, de la décoration intérieure et des marchés verticaux tangentiels.

Désormais, Cymax vise la prochaine introduction en bourse et l'entrée dans le 'club du milliard de dollars', après quoi cette société technologique jusqu'ici sous-estimée pourrait obtenir une reconnaissance grand public en retard et bien méritée.

Pour voir Cymax aux Technology Impact Awards 2015, Vous pouvez acheter des billets ici .

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