Concepteur UX

Le guide de carrière UX Designer de BrainStation est destiné à vous aider à faire les premiers pas vers une carrière lucrative dans la conception UX. Le guide fournit un aperçu détaillé des compétences en conception que vous devez acquérir, des meilleures options de formation en conception UX disponibles, des cheminements de carrière en conception UX, comment devenir un concepteur UX, et plus encore.

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Qu'est-ce qu'un concepteur UX ?

Un concepteur d'expérience utilisateur (UX) est un concepteur qui se concentre sur l'utilisateur pendant le processus de développement, cherchant à rendre un produit ou un service - généralement en ligne, mais pas toujours - aussi intuitif et accessible que possible à chaque étape du parcours utilisateur.

C'est le travail d'un concepteur d'expérience utilisateur (UX) de mener des recherches approfondies sur les utilisateurs et d'utiliser ces données utilisateur pour éclairer chaque décision prise tout au long de la vie d'un projet, de l'idéation au développement. Un concepteur d'expérience utilisateur travaillera généralement en étroite collaboration avec un large éventail d'autres titres de poste, y compris des analystes commerciaux d'équipes de développement Web et des experts en conception visuelle pour créer un produit ou un service qui offre une expérience conviviale.

Les concepteurs d'expérience utilisateur (UX) cherchent à rendre les produits, services et technologies de tous les jours aussi conviviaux et accessibles que possible tout au long du parcours de l'utilisateur. Pour ce faire, ils se concentrent sur tous les aspects du développement d'un produit, de l'idéation au produit final, y compris la conception, les tests d'utilisabilité et la fonction. De la toute première interaction qu'un utilisateur a avec un produit jusqu'à la dernière, son expérience utilisateur est en quelque sorte affectée par le travail d'un UX Designer.

Les concepteurs UX travaillent pour rendre les produits et services utilisables, agréables et accessibles. Habituellement, l'équipe de conception de l'expérience utilisateur travaille au sein d'une équipe produit plus large et sert souvent de pont entre l'utilisateur, l'équipe de développement et les principales parties prenantes de l'entreprise. La conception UX consiste à défendre l'utilisateur final ou le client tout en jonglant avec des objectifs commerciaux plus larges et en utilisant leur recherche d'utilisateurs pour identifier de nouvelles opportunités pour le produit et l'entreprise.

Qu'il s'agisse de créer un tout nouveau produit, d'imaginer une nouvelle fonctionnalité ou d'améliorer un produit ou un service existant, le concepteur UX est censé être le professionnel à la table qui considère toujours ce qui est le mieux pour l'utilisateur et l'expérience utilisateur globale. Dans le même temps, les concepteurs UX sont également chargés de s'assurer que le produit ou le service répond aux besoins de l'entreprise. Est-ce conforme à la vision des principales parties prenantes ? Aura-t-il un impact mesurable sur les revenus, la notoriété de la marque ou la fidélisation de la clientèle ?

Quelle est l'histoire de l'UX Design ?

L'histoire du terme User Experience Design remonte à la fin du XIXe siècle, lorsque des industriels comme Frederick Winslow Taylor et Henry Ford ont intégré pour la première fois des principes simples de conception d'expérience utilisateur dans leurs processus de production. Taylor a mené des recherches approfondies sur la façon dont ses travailleurs interagissaient avec leurs outils, dans l'espoir de rendre le processus plus efficace.

Environ un siècle plus tard, le scientifique cognitif Don Norman est arrivé chez Apple en tant qu'architecte de l'expérience utilisateur, entrant dans l'histoire en tant que première personne à avoir UX dans son titre de poste. Il a créé le terme conception de l'expérience utilisateur parce qu'il voulait couvrir tous les aspects de l'expérience de la personne avec un système, y compris la conception industrielle, les graphiques, l'interface, l'interaction physique et le manuel. Don Norman était certainement prémonitoire ; maintenant, chaque partie de cette phrase est sa propre niche dans la conception de l'expérience utilisateur, et les grandes entreprises embaucheront des spécialistes qui se concentreront sur la recherche, la conception graphique, les tests d'utilisabilité et la conception d'interaction pour s'assurer qu'il n'y a pas d'angles morts dans leur expérience utilisateur.

Bien que les principes de conception UX puissent être appliqués à pratiquement tous les produits ou services utilisés par les gens, le terme a évolué pour avoir des connotations numériques, faisant souvent référence à l'interaction homme-ordinateur et à la façon dont les gens utilisent les applications, les sites Web, les logiciels, les gadgets, la technologie, ou un appareil donné.

D'où viennent les concepteurs UX ?

Au cours des décennies qui ont suivi Don Norman a été le premier à se donner un titre de poste UX, il existe maintenant de nombreuses voies pour devenir concepteur UX.

Un baccalauréat en design UX n'existe pas, donc la plupart viennent dans le domaine du design UX sous un autre angle. Toute personne ayant une formation en conception visuelle, en développement Web, en développement de produits ou même en conception graphique peut être un candidat naturel pour postuler à des postes de conception UX, à condition que vous puissiez prouver que vous possédez la bonne combinaison de compétences nécessaires.

Les débutants peuvent trouver de nombreuses ressources gratuites pour vous aider à développer vos compétences UX dans des endroits comme YouTube ou Udemy. Si vous cherchez à changer de carrière, le bootcamp UX Design ou d'autres cours de certification ou cours en ligne sont une excellente option pour ceux qui ont le temps de s'inscrire à un cours à temps plein ou à temps partiel, les meilleurs programmes offrant des résultats incroyables. taux lorsqu'il s'agit de placer les diplômés dans des emplois dans le domaine UX. Un bon bootcamp vous permettra de vous aider à créer un portefeuille hors pair tout en maîtrisant complètement les outils de conception tels que Sketch et InVision et en vous enseignant également les bases de la recherche utilisateur, de la conception d'interface utilisateur, des tests d'utilisabilité, de l'architecture de l'information et de la conception réactive.

Il est essentiel pour ceux qui travaillent dans la conception UX de posséder un ensemble varié de compétences, car le travail que les concepteurs UX peuvent être appelés à faire peut varier énormément d'une entreprise à l'autre et même d'un projet à l'autre. En d'autres termes, vous voudrez être prêt à tout.

Conception de l'expérience utilisateur (UX) par rapport à la conception de l'interface utilisateur (UI)

Les domaines de la conception de l'expérience utilisateur (UX) et de la conception de l'interface utilisateur (UI) partagent suffisamment de points communs pour que les étrangers aient souvent du mal à comprendre les différences, et les emplois sont en fait similaires à certains égards et différents à d'autres. Les deux tâches UX/UI affectent ce que l'utilisateur final verra et fera sur le site Web d'une entreprise, mais les tâches UX/UI diffèrent par d'autres aspects clés.

Concepteur d'interface utilisateur

Un UI Designer partagera quelque chose en commun avec un expert en design graphique ou en design visuel dans le sens où son travail consiste à maintenir la cohérence visuelle (souvent avec l'aide d'un guide de style de l'entreprise) et à gérer les points d'interaction de l'interface utilisateur (conception d'interaction) sur chaque page ou l'écran d'un site Web d'entreprise. conception de chaque composant d'un site Web d'entreprise.

Concepteur d'expérience utilisateur (UX)

Avec un objectif plus large que l'interface utilisateur, la vision d'un concepteur UX sur la conception doit être plus holistique et centrée sur l'utilisateur. Grâce à un processus de recherche d'utilisateurs, de prototypage et de test, un concepteur d'expérience utilisateur doit prendre en compte des objectifs commerciaux plus larges et de nombreuses autres considérations qui pourraient ne pas entrer en jeu lors de l'examen de la conception de l'interface utilisateur.

En savoir plus sur les différences entre la conception UI et UX .

Que fait un UX Designer ?

Un concepteur UX effectue des recherches et des tests sur les utilisateurs, crée des personnages, des structures filaires et des prototypes, et crée et met en œuvre des solutions de conception, de développement et d'entreprise centrées sur l'utilisateur dans le but de créer une meilleure expérience utilisateur.

Avec la diversité des titres de poste et des responsabilités professionnelles au sein de la conception UX, de nombreuses tâches différentes peuvent incomber aux concepteurs UX. Généralement, un UX Designer est responsable de tous les éléments suivants :

Recherche d'utilisateurs

Les concepteurs UX doivent comprendre l'utilisateur de fond en comble, et vous ne pouvez pas connaître les utilisateurs sans mener des recherches approfondies, approfondies et constantes sur les utilisateurs. Certaines des méthodes de recherche d'utilisateurs courantes utilisées par les concepteurs UX incluent la collecte de données, les enquêtes, les entretiens avec les utilisateurs, le développement de personnalités et les groupes de discussion.

Architecture des informations

Lorsque les concepteurs UX réfléchissent à la façon dont un utilisateur naviguera dans les informations, ils pensent à l'architecture de l'information. Optimiser la façon dont un utilisateur se déplace dans un produit en ligne signifie qu'un concepteur UX doit obtenir une architecture d'information parfaitement correcte.

Wireframing et prototypage

Au début d'un projet, les concepteurs UX créent des wireframes ou des croquis de conception basse fidélité représentant des éléments de conception d'interface utilisateur simples, avant de passer à la création de prototypes, qui sont une conception plus fidèle du produit.

Tests d'utilisation

Un concepteur UX peut tester des produits de plusieurs façons, les tests utilisateur et les tests d'utilisabilité étant les plus courants. En fin de compte, c'est une opportunité cruciale pour un UX Designer d'écouter l'utilisateur et d'apporter des modifications à son projet à n'importe quelle étape de la vie ou du développement. La convivialité a également des conséquences sur le référencement, une autre préoccupation importante pour les entreprises.

En savoir plus sur ce que fait un UX Designer .

Quelles sont les caractéristiques d'un UX Designer qui réussit ?

Pour devenir un concepteur UX, vous devrez acquérir un certain nombre de compétences techniques, notamment la recherche d'utilisateurs et le développement de personnalités, l'architecture de l'information, le wireframing et le prototypage, et les tests d'utilisateurs, entre autres, ainsi que des compétences en conception et du sens. Mais être un concepteur UX réussi ne se limite pas à posséder cet ensemble de compétences.

En fait, les UX Designers qui réussissent semblent partager toutes les caractéristiques suivantes :

Résolution de problème

Les concepteurs UX ne sont pas seulement doués pour résoudre les problèmes de manière créative, ils apprécient cela. La nature du travail consiste à trouver des problèmes avec un produit et à proposer des solutions ou des solutions de contournement afin que l'expérience utilisateur reste toujours excellente. Vous ne devez pas seulement être doué pour résoudre les problèmes, mais aussi anticiper et déterrer les points douloureux. Pour cette raison, l'attention portée aux détails est une autre qualité importante pour un UX Designer, en particulier lorsqu'il s'agit de convivialité, de conception d'interaction ou même de conception graphique.

Passionné d'apprendre

Les bons concepteurs UX savent que les outils et les méthodes liés à la conception de l'expérience utilisateur évoluent, se mettent à jour et changent constamment, et pour être ce grand résolveur de problèmes avec une réponse créative à tout, vous devrez être au courant de toutes les dernières tendances. dans le domaine de la conception. Il s'agit d'un vaste domaine interdisciplinaire qui intègre à peu près toutes les disciplines de conception, et pour maîtriser tout ce que vous aurez besoin de maîtriser, vous devez avoir une véritable curiosité et un amour de l'apprentissage.

L'enquête sur la formation aux compétences numériques de BrainStation a montré que 80 % des concepteurs UX interrogés souhaitaient s'inscrire à davantage de cours de formation aux compétences numériques, c'est donc clairement une attitude répandue dans l'industrie.

Esprit analytique

La prise de décision basée sur les données est un terme que nous entendons à juste titre de plus en plus chaque année. Un concepteur UX doté d'un esprit analytique mettra à profit toutes ces excellentes recherches sur les utilisateurs en prenant des décisions de conception basées sur les meilleures pratiques et les données. Cela signifie également être en mesure de repérer les tendances et les idées dans les commentaires qualitatifs des utilisateurs. Les données quantitatives et qualitatives deviennent de plus en plus un ingrédient clé dans le travail sur l'utilisabilité et l'expérience utilisateur.

Meilleur communicateur

Communiquer efficacement est crucial dans presque tous les aspects du travail d'un UX Designer. Dans les tests utilisateurs, il faut être un auditeur efficace et posséder également la capacité de mettre les participants à l'aise afin qu'ils soient plus disposés à partager leurs commentaires. Dans une équipe, il faut être capable de travailler avec des personnes d'horizons différents, de transmettre ses idées de manière convaincante et de gérer diplomatiquement la politique intérieure. Et les concepteurs UX doivent également être en mesure d'expliquer clairement la logique de leur stratégie de conception aux clients. Et une bonne écoute, en général, signifie moins de ratés et de meilleurs résultats produits.

Capacité à penser grand

Les concepteurs UX n'ont pas le luxe de regarder les choses dans le vide. Les concepteurs UX doivent avoir une compréhension holistique de la stratégie et des objectifs commerciaux globaux, des besoins de l'utilisateur final et des délais et délais du projet. Comment votre projet influence-t-il le résultat net de l'entreprise ? L'expérience utilisateur d'un projet unique est-elle alignée sur l'expérience utilisateur globale ?

Empathie

Une autre qualité intangible mais cruciale est l'empathie. Vous devez être capable de comprendre les gens, de vous mettre à la place d'une autre personne et d'essayer de considérer le monde - et votre produit ou service - du point de vue des autres.

Un professionnel de la conception UX avec une réelle compréhension des besoins des utilisateurs sera bien placé pour exceller et créer un excellent produit facile à utiliser. N'oubliez pas : vous êtes le défenseur de vos clients ou utilisateurs lorsque le reste de l'équipe les oublie.

Types de méthodes de recherche en conception UX

Voici quelques exemples de types de méthodes de recherche en design UX :

Groupes de discussion

Discussion modérée ou non modérée avec un groupe d'utilisateurs, permettant un aperçu des attitudes, des idées et des désirs des utilisateurs.

Entrevues

Des discussions individuelles qui permettent à un concepteur UX d'en savoir plus sur les attitudes, les désirs et les expériences des utilisateurs.

Tri des cartes

Assurez-vous que la structure du site correspond à la façon dont les utilisateurs veulent l'utiliser en leur demandant de trier ses informations dans une structure logique.

Test du premier clic

Cette méthode de test axée sur la navigation peut être effectuée sur un site Web fonctionnel, un prototype ou une structure filaire.

Avis d'experts

Un groupe d'experts en utilisabilité évalue un projet.

Prototypage

Allant d'une maquette papier à des pages HTML interactives, le prototypage permet à l'équipe de conception d'explorer des idées avant de les mettre en œuvre en créant une maquette du site.

Échelle d'utilisabilité du système (SUS)

Une échelle de 10 points indépendante de la technologie pour l'évaluation subjective de l'utilisabilité.

Enquêtes

En posant une série de questions à plusieurs utilisateurs du site Web, vous collecterez des données significatives et pertinentes sur les visiteurs de votre site et les opportunités commerciales globales.

Analyse des tâches

Pour vous aider à comprendre les tâches que les utilisateurs effectueront sur votre site, l'analyse des tâches consiste à connaître les objectifs des utilisateurs, y compris ce que les utilisateurs veulent faire sur votre site Web.

Tests d'utilisation

Identifie les frustrations et les problèmes des utilisateurs avec un site grâce à des sessions individuelles où un utilisateur réel effectue des tâches sur le site étudié.

Cas d'utilisation

Fournissez une description de la façon dont les utilisateurs utilisent une fonctionnalité particulière de votre site Web. Ils fournissent un aperçu détaillé de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site, y compris les étapes que les utilisateurs prennent pour accomplir chaque tâche.

Avantages de la conception UX

Les entreprises qui investissent de manière significative dans la conception UX constatent un fort retour sur investissement pour leurs efforts, et c'est parce que la conception de l'expérience utilisateur apporte de nombreux avantages :

Fidéliser et acquérir de nouveaux clients

Une bonne conception UX aidera à garantir que chaque client est un client régulier. S'assurer que les utilisateurs bénéficient d'une expérience utilisateur transparente, agréable et intuitive signifie qu'ils seront plus susceptibles de revenir et d'en parler à leurs amis. Les entreprises savent que la présence de leurs applications en ligne et mobiles doit être optimale pour que les utilisateurs reviennent, ce qui signifie clouer la conception UX.

Réduit le temps et les coûts de développement

Les utilisateurs détestent les applications mobiles qui plantent ou présentent des designs laids, tout comme les utilisateurs s'éloigneront des sites Web difficiles à naviguer. Plutôt que de se démener pour résoudre ces problèmes une fois que les utilisateurs les évoquent inévitablement plus tard, les entreprises qui investissent dans la conception UX découvriront ces points faibles plus tôt dans le processus de développement lorsqu'ils sont beaucoup plus faciles et moins chers à résoudre.

Engagez les utilisateurs

Le terme expérience utilisateur fait vraiment référence aux sentiments d'un utilisateur lorsqu'il parcourt votre produit, et une bonne conception UX créera une augmentation du niveau d'engagement d'un utilisateur. Les concepteurs UX dotés de compétences en conception bien développées - pensez à la conception d'interaction, à la conception visuelle et à la conception graphique - seront bien placés pour garder un utilisateur immergé dans son expérience.

Salaires de Designer UX

Le salaire moyen pour un titre de poste de concepteur UX est généralement d'environ 85 000 $, bien que ce salaire puisse atteindre 130 000 $ dans un poste de direction.

Ces échelles salariales peuvent varier considérablement en fonction de votre emplacement, de votre niveau d'expérience et d'autres compétences - le salaire moyen est certainement plus élevé à New York, par exemple. Pourtant, le salaire d'un concepteur UX a tendance à être plus élevé que le salaire des autres concepteurs de la même équipe, même dans d'autres titres d'emploi en technologie.

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Demande de concepteurs UX

Oui, les concepteurs UX sont très demandés dans pratiquement tous les secteurs. Des études récentes ont montré que près de 90% des managers - d'une industrie à l'autre - ont fait de l'embauche de concepteurs UX une priorité absolue pour leurs entreprises, créant un énorme fossé entre l'offre et la demande.

Selon les recherches de LinkedIn, la conception UX est l'une des cinq compétences les plus demandées en moyenne. Les compétences en conception UX seront encore plus recherchées maintenant que l'expérience utilisateur devient un facteur de différence dans les classements Google, selon les recherches de LinkedIn.

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Quels outils les concepteurs UX utilisent-ils ?

Les concepteurs UX utilisent une gamme d'outils qui varient en fonction des responsabilités spécifiques d'un certain travail, mais il existe certains outils que tous les concepteurs UX semblent avoir en commun. Par exemple, près de 90 % des concepteurs UX commencent avec un stylo et du papier.

Les autres meilleurs outils pour les concepteurs UX ont tendance à être utilisés à deux fins principales :

Outils de fil de fer

Le premier choix ici est Sketch, utilisé par les deux tiers des concepteurs UX. Pendant ce temps, Illustrator, InVision Studio, Adobe XD, Axure, Figma et Marvel sont également des choix populaires.

Outils de prototypage

Plus de la moitié des concepteurs UX de notre groupe déclarent utiliser InVision, et Sketch est également populaire. D'autres alternatives populaires incluent Principle, Flinto, Framer et ProtoPie.

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De quelles compétences les concepteurs UX ont-ils besoin ?

Pour devenir UX Designer, vous devrez avoir un certain nombre de compétences techniques cruciales, notamment :

Recherche en conception UX

Vous aurez besoin de compétences sérieuses en recherche sur la conception de l'expérience utilisateur si vous voulez prospérer en tant que concepteur UX. Ce type de recherche ne doit pas nécessairement se limiter aux expériences utilisateur des personnes qui interagissent avec votre site – la conception UX est un domaine si vaste que même les cours que vous avez suivis en informatique ou en psychologie peuvent être considérés comme des compétences pertinentes.

Wireframing et prototypage

Les bons concepteurs UX auront maîtrisé les outils de wireframing et de prototypage afin de pouvoir communiquer correctement leurs idées de conception à différentes étapes du processus de développement.

Communication visuelle

Tout bon concepteur UX devrait avoir des compétences de premier ordre en conception visuelle. Il en va de même pour le design d'interaction, un autre domaine avec beaucoup de croisement avec le design UX. Une compréhension de la conception d'interaction sera importante lorsqu'un concepteur UX créera des actifs, des icônes, des présentations, des prototypes interactifs et des maquettes.

Empathie de l'utilisateur

Se mettre à la place de l'utilisateur est une compétence précieuse pour tout UX Designer. Si vous ne pouvez pas comprendre les besoins de votre utilisateur, vous n'aurez aucune chance de créer des expériences utilisateur qui résonnent.

Analyse des données

Pour vraiment comprendre les flux d'utilisateurs, sans parler des opportunités d'amélioration à tous les niveaux, les concepteurs UX doivent maîtriser parfaitement l'exploitation des informations hébergées dans les données. Les données constituent également une partie importante du processus de recherche.

Des talents pour la résolution des problèmes

Non seulement les concepteurs UX doivent avoir des compétences en résolution de problèmes, mais ils doivent également avoir des compétences en recherche de problèmes. Les concepteurs UX doivent intégrer la recherche de problèmes potentiels dans un projet à leur processus de conception, puis utiliser leurs compétences en résolution de problèmes pour atténuer les problèmes.

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Parcours de carrière de concepteur UX

Les cheminements de carrière les plus courants pour les concepteurs UX pourraient être divisés en piste technique ou en piste managériale.

Le long de la voie technique se trouvent des emplois qui nécessitent une expertise dans des domaines spécifiques de la conception UX, y compris la conception d'interaction ou la recherche d'utilisateurs, ou des personnes spécialisées dans l'application des principes de conception UX à une industrie spécifique, comme le développement de logiciels ou le marketing numérique.

Dans le cheminement de carrière technique, les emplois peuvent inclure Principal UX Designer ou Senior Interaction Designer.

Le parcours de carrière en gestion de la conception UX trouverait un concepteur UX supervisant une équipe avec un nombre croissant d'employés clés. Ici, votre titre de poste peut passer de UX Designer à Senior UX Designer puis UX Manager, UX Director, Director of User Experience ou Chief Experience Officer.

Dans l'une ou l'autre des carrières, vous auriez la possibilité de gagner un salaire élevé et de travailler dans pratiquement n'importe quelle industrie, bien que les tâches quotidiennes varient considérablement.

Quels sont certains emplois dans la conception UX ?

Avec la croissance du domaine de la conception de l'expérience utilisateur, il existe désormais de nombreux titres de poste avec des responsabilités radicalement différentes, tous englobés par UX Design.

Voici quelques-uns des principaux titres d'emploi que vous êtes susceptible de voir :

Concepteur d'expérience utilisateur (UX)

Les UX Designers sont des touche-à-tout dans le domaine UX. Ils sont à l'aise de participer à chaque étape du processus UX, mais ne se spécialisent pas profondément dans un créneau en particulier. Si vous êtes un pigiste en UX ou si vous travaillez dans une petite entreprise qui n'a pas de département UX, vous pourriez vous retrouver dans un rôle de concepteur UX.

Concepteur d'interface utilisateur (UI)

La conception UX et UI est souvent confondue et souvent évoquée de manière interchangeable - et cela rend les concepteurs d'interface utilisateur fous. La différence entre la conception UX et UI est que la conception de l'interface utilisateur applique les principes UX à l'interface d'un produit (par exemple, une disposition d'écran, un plan de site ou le menu d'un site Web). En général, il peut être utile de penser que la conception de l'interface utilisateur a plus en commun avec les travaux traditionnels de conception Web ou de conception graphique. Une autre façon de voir les choses est que la conception UX concerne la sensation globale de l'expérience, tandis que la conception de l'interface utilisateur concerne l'apparence et le fonctionnement des interfaces du produit.

Un UX Designer prend en compte l'ensemble du parcours de l'utilisateur pour résoudre un problème particulier ; quel chemin parcourent-ils et quels problèmes rencontrent-ils en cours de route ? Une fois le squelette du produit tracé, le concepteur d'interface utilisateur prend en compte tous les aspects visuels du parcours de l'utilisateur, y compris tous les écrans individuels et les points de contact que l'utilisateur peut rencontrer ; pensez à appuyer sur un bouton, à faire défiler une page ou à parcourir une galerie d'images. La conception de l'interface utilisateur n'est pas seulement une question de conception visuelle - il s'agit également de s'assurer que le produit est accessible et inclusif.

Concepteur d'interaction

Les concepteurs d'interaction travaillent également sur l'interface utilisateur, ils l'abordent différemment des concepteurs d'interface utilisateur. La conception de l'interaction peut être comprise comme la conception de l'interaction entre les utilisateurs finaux et les produits ou services. Le plus souvent, lorsque les gens parlent de conception d'interaction, le produit a tendance à être un produit logiciel comme une application ou un site Web. Le but du design d'interaction est de créer un produit qui permet à l'utilisateur d'atteindre son ou ses objectifs de la meilleure façon possible.

Les concepteurs d'interaction se concentrent spécifiquement sur l'interaction de l'utilisateur avec l'interface - comment les menus se déroulent-ils ? Quel est le temps de réponse lorsqu'un utilisateur clique sur un bouton ? Un concepteur d'interaction s'appuierait sur la recherche d'utilisateurs pour concevoir et tester les éléments d'interaction d'un produit.

Concepteur visuel

Les experts en conception visuelle se concentrent sur la conception visuelle de l'expérience. Un concepteur visuel créera un guide pour définir l'esthétique de tous les boutons, icônes et arrière-plans qu'un utilisateur voit en mettant l'accent sur la couleur, la typographie et la mise en page. Ils seront également responsables du redimensionnement des ressources pour différents appareils et seront parfois impliqués dans la création d'éléments de marketing par e-mail, de supports de présentation et de supports d'événements interactifs.

Chercheur UX

Il n'y a pas d'UX sans recherche d'utilisateurs. Comprendre l'expérience utilisateur signifie apprendre à connaître vos utilisateurs ou clients et faire en sorte que les besoins des utilisateurs soient pris en compte dans votre processus de conception. Chaque décision prise par un concepteur UX pour créer ou améliorer un produit doit être basée sur des informations tirées de la recherche d'utilisateurs. Les chercheurs UX se spécialisent et se concentrent sur cette phase de recherche, interrogeant les gens, découvrant ce qu'ils recherchent dans un produit et utilisant ces informations pour proposer des solutions de produits. Les chercheurs UX sont également chargés de mener des analyses concurrentielles et des études de marché.

Architecte de l'information

L'architecture de l'information est le processus d'organisation et d'organisation des applications, des sites Web et même des espaces physiques de manière à les rendre faciles à utiliser et à naviguer de manière intuitive pour vos utilisateurs ou clients. Souvent, une bonne architecture de l'information est invisible - vous parcourez les menus et trouvez ce que vous cherchez si rapidement que vous ne vous arrêterez probablement pas pour remarquer qu'un produit Web a été impeccablement organisé.

Ingénieur UX

Pensez à un ingénieur UX comme chevauchant les mondes de la conception et du développement. Fondamentalement, un UX Engineer est un ingénieur front-end ou un développeur front-end qui facilite une collaboration efficace entre les équipes de conception et d'ingénierie. Contrairement à certains des autres rôles de cette liste, les ingénieurs UX doivent avoir de solides compétences en codage.

Avec qui travaillent les concepteurs UX ?

Les concepteurs UX font partie de ces postes de colle qui semblent si importants que la collaboration avec de nombreux autres départements et parties prenantes au sein d'une entreprise est inévitable.

Les concepteurs UX travailleront en étroite collaboration avec les développeurs Web, les ingénieurs logiciels, les chefs de produit, les équipes de vente et de marketing, les équipes d'assurance qualité, les équipes de conception visuelle, ainsi que les décideurs de niveau exécutif.

Raisons de devenir UX Designer

Être dans un rôle où vous obtenez une réelle contribution aux décisions majeures concernant une entreprise ou la conception du produit est l'une des raisons pour lesquelles UX Designer est une carrière attrayante. Un autre est le marché du travail en plein essor. Les concepteurs UX jouent un rôle crucial à presque toutes les étapes du cycle de vie d'un produit, et les entreprises se rendent compte qu'il est essentiel de tirer parti des informations tirées d'une recherche approfondie et intelligente sur les utilisateurs pour proposer le meilleur produit possible et fidéliser fortement la clientèle.

LinkedIn a cité la conception UX comme l'une des principales compétences à apprendre en 2020 et un rapport d'InVision a révélé que 70% des responsables du recrutement ont augmenté les effectifs de leur équipe de conception au cours de l'année précédente. L'enquête a également révélé que les personnes interrogées s'attendaient à ce que leurs équipes de conception augmentent en moyenne de 21 % en 2020.

En raison de cette demande, les concepteurs UX sont à la fois bien payés – ils gagnent en moyenne 89 000 $, selon Indeed – et bien traités. Forbes dit que c'est le deuxième meilleur emploi que vous puissiez avoir en termes d'équilibre travail-vie personnelle.

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