Comment un étudiant en architecture est devenu responsable du design chez Nudge.ai

Rencontrez Pavla Bobosikova, diplômée de BrainStation Programme de diplôme en conception d'expérience utilisateur qui est aujourd'hui responsable du design chez Nudge.ai .

Nous avons demandé à Pavla comment BrainStation l'a aidée à passer d'une formation en architecture à une carrière dans le design UX, et à quoi ressemble son quotidien en tant que designer.

Brain Station : Qu'est-ce qui vous a le plus plu dans votre expérience BrainStation ?

Pavla : J'aime les gens, à la fois mes fantastiques camarades de classe et d'excellents instructeurs. Notre cohorte est vraiment restée soudée et a appris les unes des autres. C'était formidable d'entrer tous les jours et de voir à quel point tout le monde dans la classe était motivé et désireux d'apprendre.

Un programme à temps plein de 12 semaines est un engagement sérieux, donc que nous recherchions un changement de carrière complet ou pour monter de niveau, c'était un choix délibéré avec un coût significatif et nous avons tous travaillé dur pour en tirer le meilleur parti. .

BrainStation a-t-il influencé votre façon de voir les compétences numériques et le développement professionnel ? Comment?

Définitivement. Ayant étudié la conception architecturale et suivi quelques cours d'informatique à l'Université de Toronto, j'avais l'habitude d'apprendre plus de théorie et d'avancer plus lentement. Mais suivre le cours UX à BrainStation m'a fait réaliser que l'on peut acquérir des compétences numériques beaucoup plus rapidement et plus efficacement.

Mettre en pratique tout ce que nous avons appris et apprendre des experts qui travaillent activement dans l'industrie ont étayé notre développement professionnel. Commencer ma carrière sur le terrain juste après avoir terminé le cours a prouvé à quel point les compétences numériques sont précieuses.

Quelles sont certaines des compétences les plus précieuses que vous avez acquises au cours de votre programme de conception UX ? Pourquoi ces compétences étaient-elles importantes pour votre développement professionnel ?

La compétence la plus précieuse que j'ai apprise est la pensée de conception . L'adoption de ce processus m'a appris à aborder la résolution de problèmes et l'innovation d'une manière nouvelle et efficace. Les compétences logicielles que j'ai acquises étaient nécessaires pour démarrer dans l'industrie et devenir compétent dans le métier, mais ne sont qu'un moyen d'atteindre une fin.

Les outils de conception et de prototypage ne cessent d'évoluer, et bien qu'il soit important de savoir comment en utiliser efficacement quelques-uns pour être en mesure de fournir des solutions rapidement, l'outil le plus important pour moi en tant que designer utilise le design thinking comme approche. à la résolution de problèmes.

Comment avez-vous fait pour trouver un emploi en tant qu'étudiant international et professionnel?

Pendant mes études à l'Université de Toronto, j'ai occupé des emplois sur le campus, qui étaient le seul type de travail autorisé par mon permis d'études. Ces emplois m'ont aidé à acquérir ma première expérience de travail locale. J'ai commencé à chercher des emplois UX/UI pendant mes études à BrainStation, et j'ai eu beaucoup de chance de recevoir plusieurs offres d'emploi basées sur la présentation de mon travail au BrainStation Demo Day à la fin de mon cours.

Pouvez-vous décrire le déroulement de la journée de démonstration et comment ces offres ont vu le jour ?

J'étais vraiment enthousiasmé par le Demo Day dès le début du cours et j'espérais que ce serait une excellente occasion de décrocher un emploi dans l'industrie, et je suis très reconnaissant que cela ait fini par être exactement cela. Avec quelques-uns de mes camarades de classe, nous avons passé plusieurs soirées vers la fin du cours à préparer le Demo Day - déterminer où héberger nos portefeuilles, développer des marques personnelles en tant que designers émergents, déterminer quels projets inclure, à quel point être en décrivant notre processus, en rendant nos prototypes parfaits, en peaufinant nos CV, en nous entraînant à parler de notre travail et en nous faisant part de nos commentaires.

Le Demo Day est une excellente occasion de s'entraîner à parler de votre travail et de votre approche et même s'il ne débouche pas sur des offres d'emploi spécifiques, c'est une expérience formidable qui rendra les entretiens à venir beaucoup plus fluides. Si je devais donner un conseil aux futurs diplômés, je dirais ne sous-estimez pas la préparation, et pour le jour J, soyez vous-même, soyez présent, confiant et amusez-vous !

Où travaillez-vous actuellement et que faites-vous là-bas ?

Je suis actuellement responsable du design chez Nudge.ai, une plateforme d'intelligence relationnelle. Je dirige à la fois la conception des produits et de la marque, y compris le lancement de nouveaux produits, le site Web, le renouvellement de la marque, ainsi que l'amélioration constante de l'expérience utilisateur de nos applications Web et mobiles, l'extension Chrome et de multiples intégrations.

J'ai précédemment travaillé en tant que UX/UI Designer chez Postes Canada , en tant que responsable de la conception de l'intégration des paiements pour la prévention de la fraude.

Comment utilisez-vous les compétences que vous avez acquises à BrainStation dans votre poste chez Nudge.ai ?

Ayant appris, adopté et pratiqué le design thinking tout au long du programme de BrainStation, j'aborde constamment la résolution de problèmes à travers ce processus, et cela m'aide à concevoir des solutions créatives. J'essaie de garder un regard neuf sur le produit en parlant constamment à nos utilisateurs de leurs besoins, plutôt que de nos capacités actuelles, et en remettant en question les hypothèses de l'équipe en faisant apparaître les commentaires des utilisateurs et les tendances d'utilisation.

Avoir pratiqué des compétences non techniques qui font partie du processus de conception, telles que travailler avec des équipes, animer des sessions d'idéation et de stratégie, recevoir et donner des commentaires m'aide certainement dans mon quotidien.

Pouvez-vous décrire vos activités quotidiennes en tant que responsable du design pour Nudge.ai ?

Cela commence toujours par un expresso, une danse joyeuse, une vérification de Slack et une promenade au travail – la synchronisation labiale est toujours impliquée.

Une fois arrivé à mon bureau chez Nudge, je vérifie mes e-mails, Slack, l'agenda de la journée, configure mes outils de conception et entre dans mon flux de travail. Disons que nous travaillons sur une nouvelle fonctionnalité - je pourrais consulter mes notes pour aider à hiérarchiser les exigences clés, vérifier la progression du backend sur GitHub pour nous réaligner sur notre plan de publication, vérifier avec l'équipe front-end pour comprendre où ils sont et quels actifs ou flux ils auront besoin de moi ensuite, puis travailler sur ceux-ci.

J'ai généralement une réunion ou deux avant le déjeuner pour me réaligner avec différentes équipes sur nos progrès et les prochaines étapes. Je prends souvent le déjeuner avec mes coéquipiers, et quand ce n'est pas le cas, j'essaie d'utiliser ce temps pour lire un article sur un produit mis en signet ou avoir une séance de travail avec l'équipe Hand Up Mentorship, qui est un programme de mentorat que j'ai aidé à démarrer avec un quelques autres personnes ici à OneEleven.

Après le déjeuner avec un regard neuf et plus de café, je pourrais prendre quelques heures pour continuer le travail que j'ai fait le matin, alternant entre recherche et solutions. J'essaie de passer du temps à recueillir les commentaires des utilisateurs, qu'il s'agisse de tests informels avec d'autres coéquipiers ou de membres de différentes équipes dans le bâtiment ou d'une session d'appel de commentaires plus formelle avec un utilisateur. Ensuite, j'itére en fonction de ces commentaires et je transmets les ressources prêtes via Zeplin.

À la toute fin de la journée, j'examine les projets en cours, j'essaie de planifier mes priorités pour le lendemain et j'essaie de prendre un moment pour voir comment le travail en cours s'inscrit dans notre stratégie globale et quelles parties revoir -évaluer - qu'il s'agisse de messagerie, d'efforts consacrés à un ensemble de fonctionnalités ou d'analyse comparative de différentes métriques de produits.

Pensez-vous que le cours de conception UX de BrainStation vous a préparé pour le marché du travail ?

Oui, je pense que BrainStation a fourni une bonne idée de ce à quoi ressemblera la main-d'œuvre. Il nous a guidés avec succès à travers les différents domaines dans lesquels nous, en tant que concepteurs, pourrions vouloir nous spécialiser (recherche, interface utilisateur, copie, interaction, etc.). Cela nous a appris des techniques et des processus pour aborder la résolution de problèmes et l'innovation de manière créative (Design Thinking, pratiquer les sprints de conception de 5 jours de Google Venture). Cela nous a aidés à maîtriser différents outils de conception, de prototypage et de collaboration, notamment Sketch, InVision, Zeplin. Le cours nous a également aidés à mettre en pratique certaines compétences générales nécessaires pour devenir un concepteur à succès (par exemple, animer des sessions de test utilisateur et recueillir des commentaires), nous a donné un aperçu de la façon dont les équipes de conception pourraient s'intégrer dans une organisation plus large et des méthodologies que nous sommes susceptibles de rencontrer (agile ou cascade), et a offert un aperçu de la gestion des produits et de la façon de travailler avec une équipe en tant que designer. Dans mon travail actuel et précédent, j'ai expérimenté tous les scénarios ci-dessus, et bien que la pratique soit le meilleur enseignant de tous, BrainStation était un bon début.

Si vous souhaitez faire la transition vers une carrière en UX comme Pavla, BrainStation propose un Conception de l'expérience utilisateur programme de diplôme.