Comment devenir chef de produit

Le guide de carrière du chef de produit de BrainStation est destiné à vous aider à faire les premiers pas vers une carrière lucrative dans la gestion de produit. Le guide fournit un aperçu détaillé des compétences en conception que vous devez acquérir, des meilleures options de formation en gestion de produits disponibles, des cheminements de carrière en gestion de produits, etc.

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Comment devenir chef de produit ?


Il n'y a pas de chemin à l'emporte-pièce pour devenir chef de produit. Partout en Amérique du Nord, les chefs de produit viennent de divers horizons, y compris les communications, le marketing et l'ingénierie, pour n'en nommer que quelques-uns. Ce que toutes ces personnes ont en commun, c'est qu'elles ont maîtrisé une poignée de compétences spécialisées - y compris la recherche de clients, la capacité d'identifier des opportunités de marché, la modélisation et la feuille de route de produits - ainsi que les compétences non techniques essentielles dont un chef de produit a besoin, y compris la stratégie capacités de réflexion, de leadership, de communication et de collaboration, et surtout d'empathie.

La bonne nouvelle est que vous visez à devenir chef de produit, les compétences techniques sont assez simples à apprendre, bien qu'elles nécessitent une étude approfondie. Les compétences non techniques qui placent les meilleurs chefs de produit au-dessus de leurs pairs peuvent prendre plus de temps à affiner - mais heureusement, elles peuvent être développées tout en travaillant dans un large éventail de domaines.

Certaines des principales responsabilités d'un poste de chef de produit incluent :

Gestion du cycle de vie du produit

Les PM doivent superviser toutes les étapes du cycle de vie du produit, gérer chaque point de contact impliqué dans la création, la construction, la livraison et la distribution du produit.

Manager au sein d'équipes diverses

De nombreuses personnes sont impliquées dans la création d'un produit, et les PM doivent servir de liaison entre les différents départements pour communiquer les modifications et respecter les délais.

Création d'un plan de distribution

Élaboration et lancement d'un plan de distribution ou de mise sur le marché de nouveaux produits et services, ce qui comprend généralement la supervision du budget de l'ensemble du projet.

Comment devenir Product Manager en cinq étapes :

  1. Apprendre les fondamentaux de la gestion de produit
  2. Familiarisez-vous avec le processus de gestion des produits
  3. Étudiez votre secteur d'activité et votre industrie
  4. Développez vos propres projets pour développer vos compétences produit
  5. Créer un portefeuille de projets pour présenter votre travail

étape 1Apprenez les bases de la gestion des produits


Pour devenir chef de produit, vous devez comprendre que les chefs de produit travaillent au carrefour de la technologie, des affaires et de l'expérience utilisateur. C'est un poste à haute responsabilité : tout le cycle de vie d'un produit, de l'idéation au lancement et au-delà, peut reposer sur les épaules d'un chef de produit. Pour cette raison, c'est aussi un poste qui exige des compétences dans un certain nombre de domaines différents, à la fois techniques et sociaux.

Pour beaucoup, le moyen le plus efficace d'acquérir les compétences techniques de la gestion de produit (et de s'entraîner à l'aide de ses compétences sociales) est de s'inscrire à un cours de chef de produit. Dans ce type d'environnement d'apprentissage structuré, vous pouvez être sûr de couvrir toutes les bases tout en évitant de perdre du temps, avec les commentaires continus d'un instructeur pour vous aider à rester sur la bonne voie.

La gestion des produits est l'un des emplois les plus lucratifs de la technologie. Malgré cela, les recruteurs trouvent les postes de Product Manager difficiles à pourvoir. L'une des difficultés réside dans la recherche de candidats à la fois aguerris et à jour sur les derniers développements technologiques ; c'est un poste qui nécessite une formation continue - une autre raison pour laquelle les chefs de produit commencent souvent à travailler dans un domaine différent avant de passer à la gestion de produit à mi-carrière.

Une compréhension approfondie de votre marché et de votre clientèle, la détection de nouvelles opportunités et les tenants et les aboutissants des tests d'utilisabilité, sans parler des objectifs stratégiques, des ressources et des limites techniques de votre entreprise, c'est beaucoup à jongler. La certification vous aidera non seulement à maîtriser ces compétences, mais vous donnera également la confiance nécessaire pour vous sentir à l'aise de superviser le processus.

Dans un cours de certification, vous acquerrez également les compétences techniques spécifiques dont les chefs de produit ont besoin - comme comment développer une stratégie de mise sur le marché, définir votre produit minimum viable, positionner et tarifer votre produit, et créer des analyses concurrentielles et des rapports de situation. La liste est longue : métriques de lancement de produit, tests A/B, contrôle de version, plates-formes de mesure standard, familiarité avec le wireframing, la conception UX et les méthodologies de cycle de vie du développement logiciel comme Scrum ; toutes ces choses sont des choses qu'un chef de produit doit être à l'aise de superviser.

Mais en fin de compte, la distinction entre les compétences générales et techniques d'un chef de produit est floue. les emplois en gestion de produits nécessitent d'atteindre des objectifs techniques en facilitant la collaboration entre d'autres personnes, ce qui signifie que le succès d'un produit est inextricablement lié à la fluidité de son équipe de développement.

étape 2Familiarisez-vous avec le processus de gestion des produits


Pour devenir chef de produit, vous devez être apte à identifier les problèmes qui méritent d'être résolus, à la fois sur le marché au sens large et dans le produit qu'ils développent. Ils doivent comprendre quels produits leurs clients cibles achèteront, et ils doivent apprendre à concevoir et à tester un produit minimum viable pour s'assurer qu'une idée de produit répondra aux besoins des clients.

Ils doivent également être en mesure d'évaluer la meilleure façon d'utiliser le temps et les compétences des membres de leur équipe, sans parler de la manière de gérer une réunion efficace. La plupart des développements de logiciels suivent la méthodologie Agile, un processus de développement de logiciels basé sur une approche itérative. Un sens clair de l'objectif est essentiel au succès du chef de produit : avec son attention constamment attirée d'une douzaine de manières différentes, il est crucial de garder à l'esprit le cadre global de développement de produits.

Au fur et à mesure que vous apprenez chacune des étapes du processus de gestion de produit - en commençant par la stratégie et le développement de votre feuille de route de produit, en passant par la construction du backlog des fonctionnalités du produit et des témoignages d'utilisateurs, et finalement l'analyse du produit après le lancement - vous gagnerez une plus grande comprendre comment ces étapes s'additionnent pour créer un plus grand tout, et comment les décisions que vous prenez aujourd'hui peuvent affecter la façon dont les étapes futures se dérouleront à l'avenir.

Un bon cours de certificat vous aidera à développer non seulement vos compétences techniques, mais également la réflexion de haut niveau nécessaire pour identifier les opportunités du marché et les besoins des utilisateurs. À la fin de votre formation, vous devriez avoir de l'expérience dans la simulation de l'ensemble du cycle de vie du produit, la gestion d'équipes diverses et la création d'un plan de distribution.

étape 3Étudiez votre secteur d'activité et votre industrie


La gestion de produit signifie plus que simplement savoir comment créer un produit. Chaque produit doit occuper une niche de marché, et pour trouver cette niche, vous devez d'abord connaître votre marché de manière intime et détaillée.

Pour cette raison, un chef de produit n'est pas un travail d'entrée de gamme. Il n'est donc pas étonnant que la grande majorité des professionnels de la gestion de produits - 88 %, selon l'enquête sur les compétences numériques de BrainStation - aient commencé leur carrière dans un domaine différent. Mais comme le leadership et les compétences interpersonnelles, la connaissance du paysage numérique est quelque chose que vous pouvez acquérir bien avant de commencer votre transition vers la gestion de produits.

En fait, l'expérience dans de nombreux domaines technologiques différents peut être un atout majeur pour un chef de produit. Parce que le rôle touche à des domaines liés aux affaires, à la technologie et à l'expérience client, et parce qu'il essaie de trouver le moyen optimal de faire se croiser ces domaines, une formation en développement, en conception UI ou UX, en ventes et marketing, en données ou même entreprise peut bien vous servir dans le rôle de chef de produit.

C'est une bonne nouvelle pour ceux qui cherchent à changer de carrière. le rôle s'appuie fortement sur un large éventail de compétences transférables que vous pouvez acquérir dans des domaines connexes, la capacité de travailler de manière interfonctionnelle étant parmi les plus importantes.

étape 4Développez vos propres projets pour développer vos compétences produit

Une fois que vous avez acquis les compétences de base nécessaires pour mener à bien le cycle de développement de produits du début à la fin, vous pouvez commencer à mettre en place vos propres projets pratiques pour continuer à renforcer vos compétences et acquérir plus d'expérience.

Bien que vous ne puissiez peut-être pas terminer vous-même un cycle de produit complet, vous devriez être en mesure de démontrer vos capacités au cours de ses étapes individuelles - par exemple, écrire des scénarios, créer des prototypes ou effectuer des tests et des analyses auprès des utilisateurs. Bien que travailler sur des étapes individuelles du processus de manière isolée puisse ne pas constituer un produit fini, cela vous donnera toujours l'occasion de pratiquer le remue-méninges et la réflexion stratégique, et de prouver votre capacité à écrire clairement, à détecter vos erreurs et à vous en remettre, et atteindre les résultats que vous vous êtes fixés.

Mais le développement de produits est finalement un processus hautement collaboratif ; pour faire passer vos projets de pratique au niveau supérieur, vous voudrez vous connecter à des personnes partageant les mêmes idées qui cherchent à démontrer leur propre ensemble de compétences. Le jumelage avec d'autres – des codeurs, par exemple, ou des concepteurs d'interface utilisateur, et même des utilisateurs de test – vous permettra non seulement de monter des projets plus ambitieux, mais cela vous aidera également à développer certaines des compétences les plus importantes qu'un chef de produit devrait avoir : la communication, la collaboration et surtout l'empathie.

Vous constaterez peut-être que vous possédez déjà bon nombre de ces compétences non techniques grâce à votre expérience de travail dans d'autres domaines - c'est votre chance d'appliquer ces compétences à votre nouveau rôle. Malheureusement, il est difficile de s'entraîner seul à utiliser ces compétences. La gestion des produits consiste en fin de compte à établir des liens entre des personnes ou des départements qui s'occupent de différentes tâches, en les réunissant efficacement pour soutenir un objectif commun. C'est un rôle de grande responsabilité, mais il s'agit en fin de compte de soutenir une équipe, pas de lui dire quoi faire.

étape 5Créer un portfolio pour présenter votre travail


Qu'il s'agisse des cours que vous avez suivis dans le cadre d'un cours de chef de produit, des étapes de la méthodologie Agile que vous avez pratiquées par vous-même ou des produits sur lesquels vous avez travaillé en équipe - même des travaux pertinents de vos emplois précédents dans d'autres domaines – votre portfolio est votre principal outil pour montrer vos talents à des employeurs potentiels.

Étant donné que le travail des chefs de produit varie considérablement en fonction du type de produits et d'entreprises auxquels ils ont contribué, il n'existe pas de modèle unique pour la constitution d'un portefeuille. Tenez-vous plutôt à ces deux principes : premièrement, utilisez votre portfolio pour mettre en valeur vos points forts en tant que chef de produit, quels qu'ils soient, plutôt que d'essayer de tout inclure. Cela signifie se concentrer sur les projets dont vous êtes le plus fier, mais aussi utiliser ces projets pour mettre en valeur vos attributs les plus forts - qu'il s'agisse de votre expérience en conception UX, de votre maîtrise de plusieurs langages de programmation ou d'une histoire de gestion réussie de grandes équipes de personnes. .

Deuxièmement, assurez-vous que votre portfolio présente chaque élément de manière cohérente : comment communique-t-il les contributions que vous avez apportées, les obstacles auxquels vous avez été confrontés et les solutions que vous avez innovées pour les surmonter ? Pensez à des façons de présenter vos points forts sous forme de récit, en guidant les employeurs tout au long de votre processus pour montrer comment vous abordez votre travail.

Votre prochaine étape consistera à présenter ce portefeuille à des recruteurs potentiels. Bien sûr, vous trouverez des rôles de gestion de produit partout sur les sites d'emploi en ligne - mais les chefs de produit qui travaillent disent que le réseautage à l'intérieur ou à l'extérieur de votre propre entreprise (qu'il s'agisse d'inviter un collègue senior à prendre un café ou d'assister à un événement de mentorat) est un meilleur pari que de postuler à froid à une offre d'emploi.

Selon l'endroit où vous vous trouvez, il existe probablement de solides opportunités de rencontrer d'autres personnes travaillant dans le domaine, comme la rencontre de la Toronto Product Management Association ou Product Management New York. L'essentiel est que même si établir des liens avec l'industrie et diversifier vos compétences vous aidera à vous démarquer, il n'y a pas de voie unique pour décrocher un emploi - apprendre à connaître plus de personnes et dans plus de domaines est à votre avantage.

Quel est le salaire d'un chef de produit ?

Selon Glassdoor, le salaire moyen d'un Product Manager est de 108 992 $ aux États-Unis.

Comment devenir chef de produit sans expérience


Une écrasante majorité de chefs de produit commencent sans expérience directe dans la gestion de produits - le plus souvent, un chef de produit a commencé dans un autre domaine avant de faire une transition à mi-carrière. En d'autres termes, il est possible de devenir chef de produit, même si vous n'avez pas encore d'expérience professionnelle en gestion de produit.

La clé pour effectuer cette transition est de développer vos compétences non techniques tout en travaillant dans un autre domaine, puis d'acquérir les compétences techniques spécifiques dont un chef de produit a besoin. Ces compétences non techniques, qui comprennent tout, de la communication, la collaboration et le leadership d'équipe à la familiarité avec le marché, l'empathie, la résolution de problèmes et l'organisation - la liste est longue - peuvent souvent être pratiquées dans des domaines liés au développement de produits, et même des domaines aussi éloignés que l'ingénierie ou les communications. Étant donné que la gestion des produits concerne en grande partie la façon dont vous travaillez avec d'autres personnes, il existe des opportunités d'acquérir une expérience pertinente dans pratiquement tous les secteurs. (Malheureusement, il est peu probable que vous obteniez un emploi de chef de produit sans expérience dans aucun domaine ; bien que de nombreuses compétences requises soient transférables, vous aurez toujours besoin de compétences démontrables pour être transférées.)

Cependant : vous devrez également, à un moment donné, acquérir les compétences techniques directement liées au processus de développement de produits. Le moyen le plus efficace et le plus efficace de le faire est de s'inscrire à un cours de chef de produit avec un programme conçu pour couvrir toutes les bases, vous donnant des informations à jour et un aperçu clair de l'industrie dans son ensemble. Dans un cours de gestion de produits, vous pouvez vous attendre à acquérir des compétences telles que la conduite d'entretiens et de tests de recherche client, la modélisation des prix et des revenus, l'exécution de sprints de conception, la feuille de route des produits et le classement de votre liste de fonctionnalités.

En combinant une expérience préexistante avec l'enseignement que vous avez acquis dans un cours, vous serez en mesure de relever même les défis de gestion de produits les plus élevés, comme évaluer les conditions du marché et identifier les opportunités, et équilibrer les exigences concurrentes d'un plan d'affaires. , les possibilités et limites technologiques et (surtout) les intérêts des utilisateurs du produit.

Que faut-il pour devenir un excellent chef de produit ?


Obtenir un poste de Product Manager est une chose, mais comment devient-on un excellent Product Manager ? Pour commencer, vous devez regarder au-delà des compétences de base pour développer une série de compétences interpersonnelles, qui peuvent affecter le succès du projet individuel, ainsi que vos perspectives de carrière à long terme.

Huit caractéristiques que possèdent tous les grands Product Managers :

1. Empathie

Vous pouvez appeler cela la conscience sociale, l'intelligence émotionnelle ou les bonnes relations interpersonnelles, mais il n'y a pas moyen de contourner cela : que vous meniez un entretien avec un client, que vous maximisiez l'expérience utilisateur ou que vous établissiez des relations authentiques au sein de votre propre équipe, l'empathie est essentielle. au poste de chef de produit. Le développement de produits concerne en fin de compte de vrais êtres humains - vos collègues, vos utilisateurs, la direction de votre entreprise - et être à l'écoute de tous leurs besoins et désirs est la base du succès de la mise sur le marché d'un produit.

2. Direction

Pour les chefs de produit, la vision est une grande partie du travail. Mais il ne suffit pas d'avoir une idée claire de ce qui doit être fait, vous devrez également partager cette vision avec vos équipes et les motiver à l'atteindre. Et souvent, parce qu'ils travaillent de manière interdépartementale, les chefs de produit n'ont pas d'autorité directe sur les équipes qu'ils doivent inspirer. Dans ces cas, ils doivent compter sur l'influence, la persuasion et même le charisme, et donner l'exemple pour que tout le monde reste concentré sur la réalisation d'un objectif commun.

3. Curiosité

Cela sous-tend tout ce qu'un chef de produit doit savoir - les aspects techniques de son domaine, le paysage changeant de son marché - et l'apprentissage constant nécessaire pour rester à jour. La curiosité stimule également les interactions des chefs de produit avec les utilisateurs au début du développement, lorsque des questions ouvertes sont en cours de discussion. En un sens, c'est comme l'amour d'apprendre d'un scientifique - qu'est-ce qui motive la recherche, l'analyse approfondie et les tests A/B, et l'expérimentation de nouvelles idées si ce n'est la curiosité ?

4. Compétences créatives en résolution de problèmes

Il va sans dire que les chefs de produit résolvent les problèmes - en fait, c'est un bon raccourci pour toute la description du poste de chef de produit. Mais surtout en ce qui concerne la méthode de réflexion sur le design, la résolution de problèmes n'est pas seulement un talent pour résoudre des problèmes pratiques ; c'est aussi une étape importante dans la gestion des produits, en faisant le saut entre l'identification et la définition d'un besoin sur le marché et en étant le premier à innover un produit ou une fonctionnalité pour y répondre.

5. Triage

Pratiquement personne ne travaille avec un temps et des ressources illimités - et même si vous aviez la chance de vous retrouver dans une telle position, vous auriez toujours besoin de peser des options à somme nulle dans le produit lui-même. Autrement dit, non seulement un chef de produit doit hiérarchiser les problèmes que l'équipe tentera de résoudre (et dans quel ordre), mais il doit également hiérarchiser les fonctionnalités du produit lui-même. La première considération se résume à l'organigramme du produit et à la capacité de prendre des décisions commerciales appropriées et d'allouer les ressources là où elles sont le plus nécessaires, tandis que la seconde consiste à comprendre les besoins de l'utilisateur et comment les fonctionnalités du produit fonctionneront dans le monde réel. Dans les deux cas, vous serez confronté à des compromis et ce sera à vous de décider quel cours conduira aux meilleurs résultats.

6. Systématisation

La gestion de produit comprend généralement plusieurs projets exécutés en parallèle, tous suivant un processus donné pour les mener à bien, qu'il s'agisse de conception pour l'UX ou d'Agile pour le déploiement de fonctionnalités. La capacité d'un chef de produit à construire efficacement des processus comme ceux-ci, à concevoir et à administrer les systèmes qui guideront les différentes étapes de développement, nécessite un haut niveau d'organisation et une grande familiarité avec chaque étape du processus.

7. Communications

Lorsque vous essayez de devenir chef de produit, vous devez toujours vous rappeler que le domaine de la gestion de produit est collaboratif par nature. Vous dirigerez une équipe, ou éventuellement plusieurs équipes, ainsi que la liaison avec la direction de l'entreprise, la présentation aux investisseurs et autres parties prenantes, et même vous asseoir avec les utilisateurs et les clients de test pour mieux comprendre leurs besoins. En fait, en tant que chef de produit, vous serez connecté à pratiquement tout ce que fait l'entreprise, des ventes et du marketing à la mise en œuvre du produit, agissant essentiellement comme une plaque tournante entre le marché, l'équipe de développement et l'entreprise, et acheminant les informations entre les trois. De toute évidence, la capacité d'écouter, de comprendre et de transmettre ce qui est important dans les deux sens est primordiale.

8. Autogestion

Comme s'il n'était pas assez difficile de gérer le parcours d'un produit, vous devrez également gérer le vôtre, au travail et en dehors. Vous aurez besoin d'une tête froide, d'une capacité à travailler sous pression et d'une idée claire de vos propres priorités et de celles de votre entreprise. Il ne s'agit pas seulement de performances à court terme ou même de soins personnels ; c'est aussi la compétence qui guidera la trajectoire de votre carrière dans son ensemble. Personne d'autre ne vous motivera à continuer à apprendre et à grandir - vous devrez être autonome en dehors du bureau de la même manière que vous dirigez les membres de votre propre équipe à l'intérieur.

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