Coca-Cola relance la boîte d'abonnement Insiders Club D2C

Le club envoie chaque mois aux consommateurs de nouvelles saveurs de boissons inédites directement à leur porte.

Dois savoir

  • Le Coca-Cola Insiders Club envoie aux consommateurs plusieurs boissons inédites à essayer chaque mois, ainsi que des objets de collection et des objets de collection Coca-Cola.
  • L'abonnement coûte 45 $ pour trois mois de boîtes, y compris l'expédition, et est actuellement épuisé, bien qu'il y ait une liste d'attente.
  • Insiders Club a été initialement lancé au début de 2020 mais annulé en raison de la pandémie de COVID-19 en cours.
  • Les abonnements sont un effort supplémentaire de Coca-Cola pour rester pertinent avec une offre D2C, quelque chose de rival que PepsiCo a lancé au début de 2020.

Analyse

Bien que Coca-Cola soit la marque la plus reconnaissable au monde et qu'elle soit présente dans presque tous les magasins, la marque de boissons poursuit ses efforts pour se diversifier dans le monde de la vente directe aux consommateurs (D2C).

Coca-Cola a annoncé la relance de son Coca-Cola Insiders Club , un service d'abonnement qui envoie aux consommateurs une boîte mensuelle de goodies pendant trois mois. Bien que le service soit actuellement épuisé sur le site de Coca-Cola, les fans peuvent rejoindre la liste d'attente et avoir leur chance lors de la réouverture des abonnements.

Le Insiders Club n'est pas un nouvel effort, car il a été initialement lancé au début de 2020, mais a été annulé en raison de la pandémie de COVID-19 en cours. Maintenant qu'il a été relancé, les quelques chanceux qui ont pu s'abonner recevront de nouveaux produits à tester ainsi que des cadeaux Coca-Cola amusants.



Le club coûte environ 45 $ pour adhérer, et bien que le contenu des nouvelles boîtes soit secret (pour l'instant), celles envoyées au début de 2020 comprenaient des saveurs d'eau Dasani inédites ainsi que des autocollants Coca-Cola. Les abonnés recevront également une expérience virtuelle spéciale, comme une séance d'entraînement avec une star de la NFL ou un cours de cuisine avec un chef célèbre.

Bien qu'il s'agisse d'une petite offre D2C, le service d'abonnement est conforme à ce que de nombreuses marques ont réalisé comme étant extrêmement important pendant la pandémie : trouvez de nouvelles façons de vous connecter avec vos plus grands fans. Le rival de Coca-Cola, PepsiCo, est allé encore plus loin avec son offre D2C, ouverture de deux sites appelé Snacks.com et PantryShop.com, puis finalement doublant leurs ventes D2C .

Avec le Insiders Club, Coca-Cola joue sur quelques facteurs qui contribuent à stimuler la demande et la notoriété de la marque. Les super fans adoreront l'opportunité d'un swag qui joue dans la nostalgie d'une boisson qui existe depuis près de 130 ans, tandis que d'autres voudront mettre la main sur des saveurs avant que le reste du public ne puisse les essayer.

Quoi qu'il en soit, c'est une méthode de plus pour une grande marque sans ses propres vitrines de rester dans l'esprit des consommateurs. Le moment est évidemment venu - d'autres grandes marques telles que Chewy, Nike et lululemon ont connu une croissance exceptionnelle grâce à leur concentration sur le commerce électronique D2C.

Coca-Cola a également expérimenté l'innovation en dehors du domaine D2C pendant la pandémie. Les machines de freestyle populaires de la marque sont devenues sans contact grâce à Versage alimenté par QR Code , et Coca-Cola s'est également associé à Snapchat pour débloquer de nouveaux objectifs AR une fois que le logo a été capturé via l'application de médias sociaux.

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