Christophe Spinelli

Directeur, Conception des communications visuelles, GMHC

Cours suivi

Conception UX

Type de cours

Cours de conception UX

Compétences clés acquises

• Recherche d'utilisateurs
• Esquisse et fil de fer
• Prototypage

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Entrevue

Où travaillez-vous actuellement et que faites-vous là-bas ?

Je suis actuellement directeur de la conception des communications visuelles au GMHC (Gay Men's Health Crisis) où je supervise tous les projets de conception. Mes principales responsabilités sont d'identifier les opportunités créatives pour faire avancer la mission de l'agence et de montrer au personnel comment le design peut avoir un impact positif sur leur travail.

Pouvez-vous nous parler un peu de votre formation et de votre parcours professionnel ?

J'ai une formation en graphisme, en art et en photographie. J'ai passé la majeure partie de ma carrière dans les communications et la conception visuelle dans le secteur à but non lucratif. Je pratique aussi l'art à côté.

Pourquoi avez-vous choisi d'étudier à BrainStation ?

Comme beaucoup de gens qui décident d'améliorer leurs compétences numériques, j'ai fait des recherches approfondies sur les écoles et j'ai compilé une liste. Ce qui m'a vendu sur BrainStation, c'est l'attention personnelle que j'ai reçue dès le moment où je suis entré dans la séance d'information. Ça a commencé alors et ça ne s'est jamais arrêté ! Je ne me suis jamais senti client. Au lieu de cela, je me suis toujours senti comme un membre d'une communauté.

Qu'est-ce qui vous a motivé à démarrer une formation aux compétences numériques ?

En tant que graphiste et directeur artistique, je pratiquais déjà une certaine forme d'UX et d'UI en pensant à ce que je communiquais à un public et à la façon dont je le faisais, mais c'était intuitif. Je l'ai pris pour acquis. Je voulais suivre des cours pour formaliser ces instincts dans un processus de conception structuré et construire un cadre de compréhension plus solide.

Quel a été le point culminant de votre expérience d'apprentissage ?

Il y avait deux temps forts pour moi : mes instructeurs et mes collègues. L'instructrice de mon cours UX, Jenna Brucoli, Lead UX Designer chez Ogilvy, était superbe. Nous avons couvert des tonnes de matériel en 12 semaines, et elle nous a guidés tout au long de ce sprint avec enthousiasme, encouragement et beaucoup d'humour. Non seulement elle nous a donné 110% à chaque cours, mais elle a également pris le temps de rencontrer beaucoup d'entre nous en dehors des cours. Ses conseils et ses orientations ont été précieux. J'ai été particulièrement impressionné par la façon dont elle a tissé des histoires de son expérience professionnelle en tant que designer UX dans les sessions de classe.

C'était également le cas de mon instructeur d'interface utilisateur, Eli Fares. Eli est concepteur de produits chez Moves, une entreprise de technologie financière à Toronto, et détient un diplôme de premier cycle en ingénierie et un diplôme d'études supérieures en interaction homme-machine - un parcours très différent de Jenna, qui est venue à UX / UI de la conception graphique. Eli nous montrait souvent des projets sur lesquels il avait travaillé et partageait de nombreux conseils techniques et de conception pratiques qu'il avait appris sur le tas.

Dans l'ensemble, c'est une force de BrainStation - non seulement vos instructeurs sont des professionnels de l'industrie, mais ils sont également des enseignants engagés désireux de partager leurs expériences.

J'ai aussi beaucoup appris de mes camarades. Quel fascinant mélange d'horizons et d'âges ! Même après être passé d'un format en personne à un format en ligne (en raison de la pandémie de COVID-19 et du confinement), la collégialité et la camaraderie se sont poursuivies. Pour moi, cela a confirmé que les compétences numériques enseignées à BrainStation sont les nouvelles compétences universelles que chaque professionnel devrait avoir dans son ensemble d'outils. Nous consommons tous des produits numériques et en sommes plus dépendants que jamais auparavant, donc en tant que citoyens avertis du numérique, nous devons nous familiariser avec la façon dont ils sont conçus, développés et commercialisés.

Quelle a été la partie la plus difficile de votre expérience d'apprentissage ?

La partie la plus difficile de l'expérience pour moi a été le rythme de la classe. Vous évoluez rapidement, ce qui est excitant (cela reflète la vie dans l'industrie de la technologie), mais aussi intimidant. J'ai appris à avancer sans savoir exactement ce que je faisais, ni quelle devrait être la prochaine étape. On m'a constamment rappelé que plus vous apprenez, plus vous réalisez que vous devez apprendre. C'était un bloqueur hebdomadaire que je devais surmonter. Je suis reconnaissant que BrainStation vous donne accès aux excellents jeux de diapositives pendant six mois après la fin de votre cours. Il vous permet de reprendre le cours mais cette fois à votre rythme !

Les compétences numériques enseignées à BrainStation sont les nouvelles compétences universelles que chaque professionnel devrait avoir dans son ensemble d'outils.

Quel impact votre expérience BrainStation a-t-elle eu sur votre carrière ?

Cela a définitivement ajouté de la valeur à mon travail actuel et m'a permis d'élargir mon rôle. Cela m'a également donné la confiance nécessaire pour faire avancer quelques projets parallèles - des idées que j'ai pour des produits numériques - qui, je l'espère, mèneront à de nouvelles opportunités professionnelles à l'avenir.

Par exemple, je m'intéresse aux produits qui aident à combler le fossé technologique entre les générations. Dans mes cours, j'ai développé l'idée d'une application mobile - destinée aux personnes âgées mais attrayante pour tous les groupes - qui renforce la littératie numérique en permettant aux gens de devenir des utilisateurs confiants et plus engagés des médias sociaux. Je veux que ce soit un outil pour gérer les comptes de médias sociaux en tant qu'humain, pas une marque. J'espère que cela aidera les utilisateurs numériques non natifs à commencer à utiliser les médias sociaux, à élargir leur portefeuille de médias sociaux ou à se réengager avec les médias sociaux de manière plus significative.

Je n'aurais pas pu faire cela sans le soutien et les encouragements que j'ai reçus à BrainStation.

Selon vous, quelles sont les compétences les plus précieuses que vous avez acquises ?

J'ai acquis tellement de compétences précieuses à BrainStation, mais les deux plus précieuses ont été d'apprendre à être un designer plus empathique et à traduire cette empathie en une expérience numérique fonctionnelle.

Comment avez-vous intégré ces compétences dans votre rôle actuel ?

Je repense tout ce que je fais dans mon rôle actuel, de la refonte d'un magazine en ligne à la façon dont mon organisation utilise la vidéo sur les médias sociaux, le tout à travers l'objectif de nos utilisateurs.

Quels conseils donneriez-vous aux professionnels qui envisagent un cours BrainStation ?

Vous devez avoir des objectifs à court et à long terme. Ceci est particulièrement important si vous étudiez à temps partiel. Soyez capable de vous expliquer ces objectifs aussi clairement que possible, ce qui est plus difficile qu'il n'y paraît. Vous devez également réaliser que les objectifs changeront certainement avec le temps. Vous avez besoin d'un plan de match et vous devez être agile!