Penthouse Comfy Park Avenue de Casper
L'industrie du matelas est un gros problème, les Américains dépensant 25 milliards de dollars par an rien que pour leurs lits. En 2014, Casper a entrepris de perturber le modèle du vendeur de matelas en vendant aux consommateurs directement depuis leur site Internet .
En avril 2014, Casper a commencé à vendre pour 1 million de dollars de ses matelas incroyablement confortables au cours du premier mois. Le matelas tient dans une boîte de la taille d'un mini-réfrigérateur et est livré directement à la porte du consommateur. Depuis lors, la société a atteint une valorisation de 555 millions de dollars grâce à des investisseurs célèbres comme Ashton Kutcher, Leonardo DiCaprio, Adam Levine et le Canadien Steve Nash.
Casper a beaucoup plus en commun avec les entreprises technologiques que vous pourriez deviner, représentant une intersection unique de technologie, de design et d'innovation. Tout comme Uber, Casper a identifié un segment de produits qui desservait mal les consommateurs avec des produits trop chers et une mauvaise expérience client. Ils ont créé un produit concurrent et mis à profit la technologie pour offrir aux consommateurs un canal de vente simple, opportunités de s'engager avec la marque , et le contrôle de l'expérience client de bout en bout.
Commercialiser l'avenir du sommeil avec le PDG de Casper, Philip Krim
Salle d'exposition
Commençant dans un petit bureau du Lower Manhattan, les clients étaient immédiatement intrigués et finissaient par frapper à la porte du bureau pour une sieste test. Cela a inspiré l'ajout d'une chambre d'exposition dans ce bureau, qui est toujours en activité aujourd'hui. La société a depuis déménagé son siège social à Park Avenue, mais conserve le bureau d'origine comme salle d'exposition officielle de New York où vous pouvez prendre rendez-vous ou vous rendre pour tester le matelas parfait pour tout le monde.
Travail
Le siège social de Casper se trouve au sommet du bâtiment 230 Park Avenue, à l'extrémité sud du quartier Flatiron. Reprenant le 13e étage de 32 000 pieds carrés, ainsi que le penthouse et le jardin sur le toit, c'est un espace tentaculaire et charmant où les adorables touches de marque de Casper se retrouvent dans tous les coins.
L'espace a été conçu par Brad Sherman pour grandir avec l'entreprise et s'adapter à une grande variété de styles de travail. Pour cette raison, il y a principalement des espaces de travail à aire ouverte ainsi que des espaces de réunion de style salon, des casiers insonorisants, une bibliothèque et même trois modules de sieste équipés d'un éclairage de chevet. Chaque salle de réunion reçoit son propre nom inspiré du petit-déjeuner, notamment « Pancakes », « Waffles » et « The Continental ». Si la salle Sunnyside est prise, alors Eggs Benedict devrait avoir de la place.
Nous n'avons rien de spécifique à faire qui établisse notre culture de réussite par rapport à celle de quelqu'un d'autre. Bien sûr, nous avons une terrasse sur le toit avec vue et eau pétillante, mais les gens diraient avec conviction que c'est une culture authentique et naturelle dans laquelle travailler. – Luke Sherwin Casper CCO et co-fondateur.
Ces salles de réunion Casper gagnent en taille et en caféine, successivement nommées Espresso, Cortado, Cappuccino et Latte
Casper compte environ 200 employés dans le monde, dont 130 travaillent à Manhattan, y compris des développeurs de logiciels, une équipe créative et une solide équipe de gestion d'entreprise. Entre autres avantages, chaque nouvel employé reçoit son propre matelas, draps et oreillers Casper commandés à sa porte le premier jour. En dehors de leurs tâches quotidiennes, le personnel peut se porter volontaire pour tester de nouveaux produits : les testeurs d'oreillers Casper ramènent à la maison un nouvel oreiller chaque semaine et remplir des enquêtes de réveil quotidiennes sur leur expérience.
Culture
Casper ne se contente pas de vous vouloir dans ses draps - ils veulent faire de leur marque synonyme de sommeil et de bien-être. Cet idéal axé sur la santé est le plus fortement représenté par leur adoption d'un programme incitatif qui récompense l'activité physique. En utilisant des applications et du matériel de suivi de la condition physique, Casper attribuera au personnel de l'argent liquide à chaque fois qu'il s'entraînera, incitant non seulement à avoir un abonnement au gymnase, mais également à l'utiliser pour rembourser les dépenses. Cela s'applique aux cours de fitness ou simplement aux gains basés sur les miles parcourus. Le personnel est également actif dans les ligues récréatives, y compris leur équipe de championnat de basket-ball en titre, les 'Nighty-Knights'.
Manger
Vous n'êtes jamais trop loin de la cuisine de Casper car il y en a trois réparties dans le bureau, remplies de café, d'eau filtrée et pétillante, de bière, de fruits frais et de céréales - allez comprendre. Chaque mardi et jeudi, le personnel s'assoit pour un déjeuner familial et de la camaraderie.
Lorsque les équipes de produits de San Francisco sont en ville, les membres du personnel se joignent au déjeuner et apprennent sur les tests de coton, l'ingénierie des produits, etc. Chaque trimestre, toute l'entreprise s'envole pour New York pour célébrer les victoires et dîner avec style. Tout cela a pour but de galvaniser les équipes et d'aider chacun à faire un peu mieux son travail.
Après le travail
En contraste avec l'agitation des rues de Manhattan en contrebas, le bureau de Casper est une oasis. L'ensemble du personnel est vêtu de t-shirts et de sweats à capuche en coton de marque Casper; les bleus chauds, les matériaux naturels et les finitions en cuivre fondent intrinsèquement l'espace et vous oubliez du tout que vous êtes à Manhattan.
Et tout le monde semble avoir une obsession étrangement charmante avec déjeuner .
Quoi qu'il y ait dans le sirop secret, ça marche. Casper a été en mesure de créer un environnement où les gens sont motivés, en bonne santé et heureux de rester pour des jeux de société, de regarder des sports et de jouer au maïs sur des matelas mini-casper. La terrasse sur le toit n'est pas si mal non plus.
Mise à jour:
Le bureau Casper a été présenté dans une récente promotion Casper. Regardez-le ici :
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