Canadian Tire ouvre un garage numérique à Communitech

Canadian Tire a ouvert les portes de son nouveau « Digital Garage ».

La nouvelle installation construite à cet effet est le deuxième laboratoire d'innovation numérique de Canadian Tire, situé près de son laboratoire Communitech à Kitchener-Waterloo.

Le laboratoire permettra aux meilleurs innovateurs numériques de l'entreprise de développer de nouvelles technologies en magasin et en ligne à un rythme plus rapide pour soutenir le parcours de Canadian Tire qui consiste à redéfinir comment devenir un chef de file mondial dans la numérisation du commerce de détail.



Devenir un chef de file mondial dans la numérisation de l'expérience de vente au détail est une priorité absolue pour la Société, a déclaré Michael Medline, président et chef de la direction, Société Canadian Tire.

Pour être un détaillant de classe mondiale, nous construisons une base solide et mettons en œuvre les bonnes ressources qui nous feront passer avec succès de l'ancien monde au nouveau. Dans le garage numérique, nous créerons et testerons des logiciels, des produits et des applications de pointe dans notre propre environnement pour faire passer l'innovation au CTC au niveau supérieur.

Canadian Tire est depuis longtemps un membre actif de la communauté de Kitchener-Waterloo et est devenu le premier partenaire de détail de Communitech en 2013 . L'espace supplémentaire offert par le Digital Garage offre à l'équipe d'innovation de Canadian Tire un nouveau bac à sable numérique et des outils pour développer davantage des applications innovantes.

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Notre équipe de développeurs transforme notre processus numérique pour qu'il soit plus agile - ce qui prenait des mois à concevoir et à développer, nous le faisons maintenant en quelques jours et semaines. Cela nous permet de mettre sur le marché de nouvelles applications et de nouveaux logiciels plus rapidement et avec de nombreuses fonctionnalités ajoutées dès la première version, a déclaré Eugene Roman, directeur de la technologie, Société Canadian Tire.

Nous travaillons avec certains des meilleurs talents numériques au Canada - des personnes qui ont grandi dans le numérique et qui suscitent de nouvelles idées et capacités en ligne. Notre premier laboratoire chez Communitech a maintenant deux ans et a permis de débloquer de nouvelles opportunités de se connecter avec nos clients pour rendre le magasinage plus amusant et intéressant.

L'entreprise a entamé depuis trois ans une transformation numérique totale avec une refonte complète de ce que la technologie signifie pour l'entreprise - CTC a réalisé un certain nombre d'investissements importants dans des solutions technologiques agiles pour faire progresser sa stratégie numérique, améliorer les opérations en magasin et alimenter numériquement les interactions avec les clients et les employés. .

En 2014, Canadian Tire a lancé son nouveau programme de fidélité numérique , My Canadian Tire « Money » et a ouvert son centre d'innovation numérique à la fine pointe de la technologie Cloud Nine à Winnipeg pour offrir de meilleurs services numériques aux clients, fournisseurs, employés et partenaires.

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